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Clint West

4 Jahre zuvor

Ging nicht gut. Es dauerte fast 10 Minuten, um dur...

Ging nicht gut. Es dauerte fast 10 Minuten, um durch die Fahrt zu kommen, obwohl nur 3 Autos vor mir standen. Die Kassiererin in Lane 2 war sehr unprofessionell. Ich musste Hallo sagen, um jemandes Aufmerksamkeit zu erregen, auf dessen Bestellung ich wartete. Als sie über die Gegensprechanlage kamen, lachten sie und antworteten nur "Hallo". Ich musste ihnen sagen, dass ich bestellen wollte und sie lachten erneut und fragten mich dann, was ich wollte. Als ich durch das Fenster zur Einfahrt kam, hatten sie nicht einmal meine Bestellung (einen gefrorenen Kaffee) fertig und ich musste weitermachen warten. Völlig unprofessionell. Ich habe den diensthabenden Manager informiert und hoffe, dass er sich an den schlechten Kundenservice wendet, den ich erhalten habe. Normalerweise ist der Kundenservice einwandfrei, aber die letzten beiden Male, als ich das Hilltop Restaurant besucht habe, war der Service nicht gut. Vielleicht lag es daran, dass es 9:30 Uhr nachts war und alle nur nach Hause wollten.

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