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Andrew Nickel
Überprüfung von Eau Claire Ford

3 Jahre zuvor

Wir haben es geliebt, zu unserem örtlichen Ford-Hä...

Wir haben es geliebt, zu unserem örtlichen Ford-Händler zu gehen. Wir finden, dass der beste Preis im Voraus immer einfacher zu handhaben ist als die der Konkurrenz. Meine Frau und ich haben genau herausgefunden, wie groß der Unterschied zwischen dem Entdecker und der Expedition war, und wurden von zwei sehr freundlichen Mitarbeitern unterstützt. Wir wurden nicht unter Druck gesetzt und sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung. Ihre lebenslange Antriebsstranggarantie ist großartig!

Update im Jahr 2020 also ein paar Jahre später .... Wir haben dieses Autohaus seitdem vielen Leuten empfohlen, hauptsächlich meinen Schwiegereltern. Sie hatten nichts als Pech mit der Serviceabteilung und dem dortigen Geschäftsführer. Sie kauften ein leicht gebrauchtes Fahrzeug (10 km) von einem anderen Händler (Garantie noch intakt) und als sie sich für einen defekten beheizten Sitz entschieden, liefen sie herum. Nicht ein- oder zweimal, sondern 5 separate Termine mussten vereinbart werden. Falsche Teile bestellt, falsche Installation, Bestehen darauf, dass das Problem behoben wurde. Nur ein absoluter Albtraum. Mein Schwiegervater musste tatsächlich den Techniker haben, der darauf bestand, dass der Sitz repariert war und im Fahrzeug saß und ihn einschaltete. Unglaublich unprofessionelles Management, das diesen Ort leitet, und mindestens ein inkompetenter Mechaniker im Hintergrund. Sie haben sogar versucht, meine Schwiegereltern für die Arbeit zu belasten, nachdem das Problem nicht das erste Mal aufgrund der mechanischen Fehler behoben worden war. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen.

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