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Francesca Px
Überprüfung von Policlinico Umberto I Roma

4 Jahre zuvor

Ich erkläre, dass meine Überprüfung mit dem DAI (I...

Ich erkläre, dass meine Überprüfung mit dem DAI (Integrated Care Departments) für Hämatologie, Onkologie und Dermatologie zusammenhängt, insbesondere in Bezug auf die Dermatologische Klinik.

Ich beginne eine Reihe von Untersuchungen auf allergische Symptome, an deren Ende mich der für die Abteilung Allergologische Dermatologie zuständige Allergologe überzeugt, eine subkutane Immuntherapie oder Injektionen zu beginnen. Nach der Unterzeichnung des Auftragsblatts (in dem sie als verschreibende Ärztin auftritt) schüttelt die oben genannte Ärztin die Verantwortung für die Therapie ab, indem sie mich auffordert, dies dem Allgemeinarzt zu tun, der dies offensichtlich ablehnt, weil sie nicht über die entsprechenden Fähigkeiten verfügt Dosierungen einer so wichtigen Therapie.
Aus der Packungsbeilage des Arzneimittels erfahre ich außerdem, dass die Therapie nur von einem Allergologen durchgeführt werden kann (da es sich um Allergene handelt und daher sehr genaue Risiken bestehen und nicht zu unterschätzen sind), weshalb ich eine Reihe von Anrufen beginne auf die Struktur, in der sie mit absurden Entschuldigungen versuchen, die Situation zu rechtfertigen. Ich meldete meine Schwierigkeiten auch dem DAI-Manager, der mir versichert hatte, alles zu lösen, aber nach zwei Wochen erhielt ich keinen Anruf.

Das Ergebnis ist ein völliger Misserfolg und eine vernachlässigte Patientenversorgung (nachdem er natürlich Hunderte von Euro für Besuche ausgegeben hatte), und ich musste heute mit einem anderen Allergologen außerhalb der Einrichtung mit der Therapie beginnen. Ich habe gerade eine Beschwerde bei der Struktur eingereicht, es ist sicherlich der einzige Weg, um ihre schmerzhafte Aufmerksamkeit zu bekommen.

Übersetzt

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