Warren White

Überprüfung von Dugans travels

Ich habe kürzlich einen Urlaub über ihre Website g...

Ich habe kürzlich einen Urlaub über ihre Website gebucht. Die Benutzeroberfläche war benutzerfreundlich ? und ich schätzte die vielfältigen Optionen für verschiedene Reiseziele. Allerdings war ich etwas enttäuscht über den Mangel an persönlichem Kundenservice. Es fühlte sich wie eine allgemeine Erfahrung an und ich wünschte, es würde mehr Liebe zum Detail geben, um meine spezifischen Reisebedürfnisse zu verstehen. Darüber hinaus war der Buchungsprozess etwas verwirrend und ich musste mich an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten. Insgesamt war es eine durchschnittliche Erfahrung. Ich hoffe, dass sie ihren Kundenservice verbessern und den Buchungsprozess rationalisieren können, um besser auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.

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