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Mark Black
Überprüfung von Geeding construction, inc.

5 Jahre zuvor

Als ich auf der 270 in Illinois unterwegs war, übe...

Als ich auf der 270 in Illinois unterwegs war, überholte mich ein Geeding-Bau-Sattelzug schneller als 75 Meilen pro Stunde. Als er vor mir herüberkam, sah ich einen Kieshaufen vom Anhänger fallen und 1 Stein nagelte meine Windschutzscheibe. Sofort knackte die Windschutzscheibe. Ich beeilte mich, den Namen und die Nummer vom Truck zu holen. Einmal angehalten, rief ich ihr Büro an. Das Mädchen, mit dem ich gesprochen habe, sagte, sie sei in AR, würde aber meine Informationen an die richtige Person weiterleiten. 3 Stunden später kein Anruf. Ich rief zurück und holte den Sicherheitsmann. Erklärte die Situation im Detail und er sagte, es tut mir leid, es ist mein Wort gegen ihres. Ich erklärte, dass ich buchstäblich den Steinschlag vom Anhänger auf die Windschutzscheibe gesehen habe. Er sagte, er könne nichts tun. Ich fragte, wen ich noch anrufen könnte. Er zu mir Scott Geeding. Ich habe es über eine Woche 3x probiert. Kein Rückruf. Dann versuchte ich es mit CEO Ron Bull und VP of Operations Dean McDonald. Jeden habe ich über 2 Wochen lang 4 Voicemails hinterlassen. Bei mir wurden nie Rückrufe gemacht. Als Geschäftsinhaber würde ich über die Kohlen geharkt, wenn ich das einem Kunden antun würde. Ich habe 350 Dollar für eine Windschutzscheibe, weil ihre Mitarbeiter einen leeren Anhänger nicht von Schutt gereinigt haben, bevor sie die Straße hinuntergefahren sind. Wenn diese Firma keine Verantwortung für ihre Pannen übernehmen kann, auch wenn sie geringfügig sind, würde ich es hassen, zu sehen, was bei einem größeren Unfall passieren würde. Ich werde diese Bewertung entfernen, wenn ihre Verpflichtung erfüllt ist und meine Windschutzscheibe ersetzt wird. Bis dahin, egal wie gut sie ihre Arbeit machen, sollte Skepsis bei ihren Kunden immer im Kopf sein!

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