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Cynthia Wiemer
Überprüfung von Alvisse Parc Hotel

3 Jahre zuvor

Wir waren mit 14 Personen und 8 Zimmern für unsere...

Wir waren mit 14 Personen und 8 Zimmern für unsere Hochzeit dort. Wenn Sie in den ersten Gesprächen einchecken, wenn Sie kein Raucherzimmer möchten, aber ein Abschluss frei ist. Erstens sieht das Hotel modern und schick aus. Die Zimmer sind auf den ersten Blick schön eingerichtet. Bei näherer Betrachtung ergibt sich ein weiteres Bild. In einem Raum ist das Waschbecken von der Wand gerissen und hängt unter der Fuge, wo sich Schmutz ansammelt. Der Badezimmerschrank in einem anderen Raum war geschwollen. Die Minibar war in mehreren Zimmern schmutzig. Der Supergau war in einem Raum, der Duschkopf war so kaputt, dass man sie nur in einem bestimmten Winkel benutzen konnte, und wenn mein Mann das nicht für mich behalten hätte, hätte ich nicht duschen können. Besonders die etwas besseren Zimmer im 5. Stock haben keine Klimaanlage und sind zur Straße ausgerichtet, so dass Sie nachts bei geöffneten Fenstern nicht einmal ein Auge auf sich haben können. Aber in den Fluren und in den Räumen baut sich im April die Hitze auf. Die Betten sind super weich, so dass Sie ständig in die Mitte rollen und die Außenseite der Matratze in der Luft liegt. Außerdem rutschen die Betten nachts immer auseinander. Das Spa war an 2 Tagen so cool inkl. Die Wassertemperatur wollte man hier eigentlich nicht stoppen. Bis zu den 2 Tagen war die Sauna kaputt. Solarium kostet extra. An der Rezeption dann keine Anzeichen von Einsicht. Keine Unterkunft. Keine telefonischen Beschwerden. Bei schriftlicher Beschwerde per E-Mail an das Management wurden nur die Kritikpunkte geprüft und man konnte dies nicht feststellen. Sie können uns finanziell nicht leisten. Trotz der hohen Gästezahl. Als Ausgleich wurde angeboten, den Wellnessbereich kostenlos zu nutzen. Weil das so gut ist, 150 km Entfernung zu machen. Positiv Das Positive war, dass die Zimmer nicht laut sind, dicke Türen isolieren den Lärm in den Fluren. Das Personal wirkte demotiviert, aber immer freundlich. Das Frühstück war in Ordnung. Kein Aufpreis im Zimmer möglich. Für das Brautpaar gab es eine Aufmerksamkeit im Raum. Großer Parkplatz. Haustiere erlaubt nur 1 pro Zimmer. Wie gesagt auf den ersten Blick ganz schön gestaltet. <br/> Ich möchte die schlechten Bilder aus Fairnessgründen nicht hochladen.

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