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Samir Shah
Überprüfung von planet honda

4 Jahre zuvor

Hallo,

Hallo,

Hier gehts wieder! Eine weitere schlechte Erfahrung mit dem Planet Honda Rt 22-Händler.

Ich habe im Juni 2013 einen gebrauchten zertifizierten Honda Accord Ex 2011 von Planet Honda gekauft. Das Auto sieht gut aus und hatte gerade mal 16 km. Alles lief gut, bis auf das Fehlen der Bedienungsanleitung zum Zeitpunkt des Kaufs. Das Autohaus gab es mir jedoch später nach mehreren Anfragen. .

Im September 2013 brachte ich mein Auto zum Ölwechsel und zur Routinekontrolle zum Händler. Damals sagten sie mir, alles sei in Ordnung. Ich nahm mein Auto zum zweiten Mal (Terminplan vom Händler selbst). Jetzt, während dieses Besuchs, sagen sie, dass sich der hintere Bremsbelag des Autos in der roten Zone befindet (d. H. Erfordert sofortige Aufmerksamkeit). Ich argumentierte mit ihnen und sagte, warum der Bremsbelag so schnell schlecht wird. Ich verstehe, dass ich 11.000 Kilometer draufgelegt habe, seit ich mein Auto mit Autobahnkilometern gekauft habe (90%). Dieses Auto habe ich nur für meinen persönlichen Gebrauch benutzt. Der Händlervertreter sagte mir, dass es sich um ein Verschleißteil handelt, so dass es bald schlimmer werden kann. Ich möchte nur fragen
1. Zertifizieren sie das Auto, wenn sie wissen, dass die Bremsen nur einige Monate halten?
2. Ich verstehe, dass es sich um Verschleißteile handelt, die weder unter die Garantie für den Antriebsstrang noch für den Nichtantriebsstrang fallen können. Der Kauf eines zertifizierten Gebrauchtwagens sollte jedoch mindestens ein Jahr dauern. Wie könnte ich ihnen vertrauen, wenn mir ein Verkäufer sagte, dass ich mindestens ein Jahr lang kein Problem habe, als ich dieses Auto kaufte?
3. Ich spreche zufällig mit verschiedenen Personen am Telefon (Serviceberater, Servicemanager, Gebrauchtwagenmanager), bin aber immer noch nicht zufrieden mit dem, was sie sagen. Sie sagten mir, dass ich bezahlen muss, um das Problem zu beheben, was mich mehr als 200 Dollar kosten wird. Was nützt es, eine Händlergebühr zu zahlen?

Übersetzt

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