Sandra Bacon

Überprüfung von Perth and Kinross Council

Absolut entsetzlicher, shambolischer Service. Das ...

Absolut entsetzlicher, shambolischer Service. Das erste Mitglied des Kundendienstteams konnte mich nicht zu einem Planer durchstellen. Der zweite war erfolgreich, aber der Planer sagte mir, wenn ich meine Pläne einreichte, würden sie nicht genehmigt. Innerhalb dieses 5-minütigen Zeitfensters gab es keine Gelegenheit, die Dimensionen zu besprechen, um die Situation zu klären. Als ich zurückrief, wurde mir mitgeteilt, dass der Planer nicht verfügbar sei.
In dieser Situation wurde eine sehr überstürzte Entscheidung getroffen, ohne auf relevante Details Bezug zu nehmen.

Übersetzt