Überprüfung von Downtown Honda of Spokane

4 Jahre zuvor

Unehrliche Leute.

Unehrliche Leute.
Ich nahm mein Auto, um Kaltstartgeräusche zu machen, und der Verkäufer sagte, dass es mich ungefähr 70 Dollar für die Diagnose kosten würde. Ich stimmte zu und ließ das Auto bei ihnen, dann rief mich der Verkäufer an und sagte, dass ich ein Leck in meinem Rücklaufschlauch des Servolenkungssystems habe und der Schlauch einen Ersatz für 75 USD benötigt und das sollte das Problem beheben. Dann sagte er, dass ich das Auto bei ihnen lassen muss, weil sie das Teil erst am nächsten Tag haben. Ich weigerte mich, das Auto zu verlassen, und er sagte, dass sie mir wieder Arbeit in Rechnung stellen würden, die 70 US-Dollar betrug, weil "der Techniker alles wieder zusammensetzen und dann wieder auseinander nehmen muss". Ich sagte okay. Am nächsten Tag ließ ich das Auto dort fallen und dann rief mich derselbe Verkäufer an, um es abzuholen. Er rief den Techniker an, um zu erklären, was los war, und sagte, dass das Geräusch nicht vollständig verschwunden sei, weil ich meinen Spanner und den Serpentinenriemen wechseln müsse. Ich fragte ihn, welchen Teil er geändert habe und er zeigte auf den winzigen Rücklaufschlauch der Servolenkung. Der Schlauch sah nur gereinigt aus, nicht neu und ich hatte vor kurzem meinen Riemen und Spanner gewechselt. Also zahlte ich 150 Dollar für das Auffüllen einer winzigen Menge Hydraulikflüssigkeit. Der Techniker hat es nicht einmal angefasst, um mir doppelte Arbeitskosten in Rechnung zu stellen.

Sagen Sie dem Verkäufer immer, dass Sie nur für eine Diagnose und nur für eine Reparatur bezahlen, um das Problem zu beheben. Lassen Sie sie nicht jede mögliche Ursache beseitigen, indem Sie jedes Mal bezahlen. Das sollte nicht in Ihrer Verantwortung liegen.

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