David Pecora

Überprüfung von Hotel Derek Destination Hotels...

Schreckliche Erfahrung. Ich empfehle auf keinen Fa...

Schreckliche Erfahrung. Ich empfehle auf keinen Fall, Ihr Geld für dieses Geschäft auszugeben.

Meine beiden Söhne und ich verbrachten am 26.01.18 eine Nacht in diesem Hotel. Ich habe sehr viel von einem Premium-Erlebnis erwartet, nachdem mir ein Premium-Preis berechnet wurde. Nachdem ich bereits im Voraus online gebucht hatte, wurde mir beim Check-in mitgeteilt, dass eine zusätzliche Gebühr von 15 USD pro Person erhoben wird, damit ich Zugang zu dem Shuttle habe, der mich in einem Umkreis von 3 km bringen könnte hätte Zugang zum Wi-Fi. Ich informierte den Mitarbeiter, dass ich mein eigenes Auto habe und aus Sicherheitsgründen NIEMALS kostenloses öffentliches WLAN benutze. Er (der Angestellte) sagte nur: "Es tut mir leid, jeder muss es bezahlen, ob Sie den Service nutzen oder nicht - es steht auf unserer Website." Nun, ich habe über Expedia gebucht und nirgends wurde erwähnt, dass für Dienstleistungen, die ich nicht möchte oder brauche, eine zusätzliche "Gebühr" erhoben wird. Es gibt mehrere Wörter, die dieses Verhalten beschreiben. Preissenkungen, Köder und Wechsel, Diebstahl von Kunden ... all dies ist für diese Art von schlechtem, unangenehmem Geschäftsverhalten angemessen. Ich möchte darauf hinweisen, dass Menschen, die auf "kostenloses" WLAN angewiesen sind, es im Holiday Inn und in vielen anderen Hotels erhalten können, in denen es rechtmäßig kostenlos ist.

Oh, und nachdem Sie abgezockt wurden und 15 US-Dollar für das WLAN und einen Shuttle berechnet haben, müssen Sie mit zusätzlichen 30 US-Dollar rechnen, um hier im Hotel Derek in der Garage zu parken. Möchten Sie wissen, was Sie für diesen Preis bekommen? Ein Parkplatz, der kaum groß genug für ein Motorrad ist. Ich fahre einen Nissan Rogue. Ein schöner mittelgroßer SUV. Kein riesiger Vorort und kein kleiner Mini Cooper - ein durchschnittlich großer SUV. Nachdem ich meine Parkkameras benutzt und mich perfekt auf dem 30-Dollar-Parkplatz zentriert hatte, befanden sich auf jeder Seite ungefähr 4 Zoll zwischen meinem Auto und den beiden Fahrzeugen, die mich auf jeder Seite flankierten. Kaum genug Platz um rauszukommen. Vielleicht wäre es einfacher gewesen, aus dem Kofferraum zu klettern? Darüber hinaus ist das Parkhaus sehr schlecht konfiguriert und vom Hotel aus nicht zugänglich. Sie müssen also bis zur Stufe 6 (Parkservice-Reserven Stufe 1-5) fahren und Ihr Auto parken. Gehen Sie dann den ganzen Weg zurück auf 1, damit Sie das Hotel im Erdgeschoss betreten können, und steigen Sie dann in einen anderen Aufzug, um den ganzen Weg zurück zu Ihrem Zimmer zu gelangen. Diese Kindheit hat gesehen, wo eine Person hoch und die andere runter geht ... ja, so ist es. Ärgerlich und unpraktisch. Tipp: Das Parken im Holiday Inn ist kostenlos!

Jetzt gehen wir in unser Zimmer. Gehen Sie, um meine Zähne zu putzen, und bemerken Sie, dass sich Haare im Waschbecken befinden. Leicht zu bemerken, wenn das Waschbecken weiß ist. Ich wusch es den Bach runter und machte mir darüber keine allzu großen Sorgen. Vielleicht fiel es von der Magd, während sie das Zimmer aufräumte? Keine große Sache. Dann ziehe ich die Laken runter, um ins Bett zu gehen. Weiße Bettdecke und weiße Laken. Ich bemerke sofort, dass überall auf diesem Bett Haare sind. Nicht ein oder zwei Stränge ... mehr als in 5 Minuten gezählt werden konnte. Es ist sehr offensichtlich, dass sie das Bett von der Person / den Personen zuvor neu gemacht haben und sich nicht die Mühe gemacht haben, die Bettwäsche zu wechseln. Widerlich!

Also rufe ich an der Rezeption an, um dieses Problem zu melden, und nachdem sie sich endlich die Mühe gemacht haben, den Hörer abzunehmen, fragen sie, ob wir ausgepackt haben und entschuldigen uns für den schlechten Zustand unseres Zimmers. Dann wurde mir gesagt, dass sie unser Zimmer zu einem Deluxe-Zimmer (was auch immer das bedeutet) aufrüsten und uns vom 8. Stock in den 11. Stock bringen werden. Ein Hotelpage trifft uns in unserem Zimmer und tauscht mit uns die Schlüssel. Wir kommen in den 11. Stock und es ist genau der gleiche Raum, nur ein Spiegelbild des vorherigen Raumes. Es gab kein Upgrade, kein Deluxe, nur ein weiteres Zimmer, das diesmal hoffentlich tatsächlich sauber sein wird. Dieser Raum (wie der vorherige Raum) hat eine Tapete mit Diamantrücken-Klapperschlange im Badezimmer. Wer auch immer der Innenarchitekt für dieses Hotel ist, sollte wegen seines abscheulichen Geschmacks in der Einrichtung inhaftiert werden. Das Zimmer schien sauber zu sein, also gingen wir ins Bett.

Wachen Sie am nächsten Morgen auf und gehen Sie in die Kombination aus Küche und Bar und genießen Sie das kontinentale Frühstück. 16 Dollar für Dänisch, Obst und Saft. Die gleiche Auswahl, die im Holiday Inn kostenlos erhältlich ist.

Sparen Sie Ihr Geld, gehen Sie woanders hin!

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