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Überprüfung von Dircks Moving & Logistics

Sie kontaktierten uns am Freitag vor unserem Umzug...

Sie kontaktierten uns am Freitag vor unserem Umzug am Montagmorgen um 22:00 Uhr um 22:00 Uhr, um uns mitzuteilen, dass ein Fahrer nicht verfügbar war, selbst nachdem sie dreimal in der Woche bestätigt hatten, dass der Umzug erfolgreich war. Sie haben absichtlich gewartet, damit wir keine Backup-Firma kontaktieren konnten, da alles geschlossen war, einschließlich Mayflower Corporate. Sie boten an, alle unsere Sachen (3500 Quadratfuß nach Hause) auf eine Laderampe in ihrem Lager zu legen, bis ein Fahrer gefunden wurde. Nachdem wir Rezensionen ähnlicher Horrorgeschichten wie unserer gelesen hatten, baten wir sie, unsere Sachen in einer verschlossenen Einheit oder Kapsel aufzubewahren. Es war das MINDESTENS, was sie tun konnten. Sie weigerten sich. Sie WÜRDEN NICHT garantieren, dass unsere Sachen nicht in ihrem riesigen Lager oder bei LKW-Transfers gestohlen, verloren oder beschädigt werden. Sie boten keine aufrichtige Entschuldigung, Rabatt, Lösung oder Kompromiss. Dies war ein 10k Zug! Einfach nehmen oder lassen. Wir haben uns nie darauf geeinigt, alles, was wir besaßen, ohne einzelne verschlossene Einheiten in ein Lagerhaus zu bringen, und dies war nie Teil unserer Vereinbarung. Wer will bei klarem Verstand all seine kostbaren Besitztümer offen zur Mitnahme haben? Es ist zu verlockend und unorganisiert mit Hunderten von Transaktionen pro Woche. Stellen Sie sich vor, wie viele Menschen wissen nicht, dass ihre Sachen auf diese Weise gemischt oder aufbewahrt wurden?! Sie sagen Ihnen auch nicht, dass mehrere Häuser auf denselben LKW verladen werden können! Bettwanzen? Kakerlaken? Skorpione? Nein Danke. Wir mussten einen U-Haul mieten (Gott segne sie für ihre harte Arbeit in letzter Minute) und alles aufgrund der Inkompetenz von Mayflower in weniger als 2 Tagen selbst erledigen. Wir haben viele unserer Habseligkeiten verloren, weil der größte U-Haul nicht groß genug war, um ein so großes Haus aufzunehmen. Große Möbel und Geräte mussten verschenkt werden. Wir haben sogar unser Auszugsdatum geändert, weil der Verkäufer uns sagte, es würde ihnen bei einem fehlerfreieren Umzug helfen. Diese Behandlung ist auf allen Ebenen nicht akzeptabel. Es sollte eine gerade 2200 Meilen auf 1 LKW mit 2 Fahrern in 6 Tagen oder weniger sein. Nicht auf mehrere LKWs und Lagerhäuser laden und entladen. Jemanden in eine Ecke zu bringen, wie er es ohne Rückgriff getan hat, ist kriminell. Sie haben aufgrund ihres unethischen Verhaltens ein Unternehmenskonto verloren. Beachten Sie bei dieser Firma und Mayflower insgesamt. Sie wenden zwielichtige Geschäftspraktiken an, die unserer Familie immens schaden. Ohne diese schreckliche Behandlung ist das Bewegen stressig genug. Holen Sie sich Ihre direkte Einbahnstraße schriftlich mit Rückgriff von Ihrer Seite, wenn sie fehlschlagen. Sie leiden nicht, wenn sie ihr Ende nicht aufhalten können, aber du wirst! Nach Überprüfung Ihrer Antwort kann ich Ihnen mit 100% iger Genauigkeit versichern, dass jeder Punkt in meiner Bewertung korrekt ist. Sie bewahren Gegenstände offen auf. Sie werden nicht in Hülsen oder einzelne Einheiten gelegt. Lager öffnen. Trotz Kameras gibt es keinen Schutz. Kameras fallen aus und Diebe können Experten darin sein, sie zu manipulieren. Wir haben unseren Auszugstermin verschoben, um Sie unterzubringen! Beschuldigen Sie also den Verkäufer für Ihr hohes Volumen. Das ist keine Entschuldigung. Es wäre eine Woche bis 10 Tage früher gewesen, aber er überzeugte uns, dass es an dem von ER gewählten Datum einfacher sein würde. Dies war kein Mangel an Verständnis von unserer Seite. Ihr Unternehmen würde nichts garantieren. Uns wurde gesagt, dass es ja Kameras gibt, aber wir können nicht garantieren, dass Ihre Sachen nicht beschädigt oder gestohlen werden. Wir können den Liefertermin nicht mehr garantieren. Sie können also die Regeln in letzter Minute ändern? Menschen sind auf punktgenaue Bewegungen angewiesen, z. B. beim Einziehen von Papierkram, Dienstprogrammen, einem Bett zum Schlafen usw. Die ganze Woche über uns zu belügen, dass es ein Kinderspiel ist, ist entmutigend. Wenn Sie zumindest keinen Fahrer finden konnten, hätten Sie uns an einem Wochentag mehr als 2 Tage vor unserem Umzug benachrichtigen können. Sei ehrlich. Das ist alles.

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