M. Elizabeth

Überprüfung von Blue Cross and Blue Shield of ...

Mit BCBS Kansas City in keiner Weise zufrieden. Ni...

Mit BCBS Kansas City in keiner Weise zufrieden. Nicht zufrieden mit der Deckung, der Erklärung der Vorteile und besonders unzufrieden mit dem Kundenservice. Ich habe gestern versucht, eine Erklärung für die Rechnung zu erhalten, die ich erhalten habe, und der Kundendienstmitarbeiter hat nicht dazu beigetragen, Verwirrung zu beseitigen, und mich immer wieder an die Abrechnungsstelle des Arztes verwiesen. Als ich Fragen zu meiner spezifischen Politik stellte, sagte sie tatsächlich, ich weiß es nicht. Sagte mir immer wieder, sie könne meine Fragen nicht speziell beantworten.

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