Maxxsdead Nelson

Überprüfung von Keffer Volkswagen

Ich ging zu Keffer für meinen routinemäßigen Ölwec...

Ich ging zu Keffer für meinen routinemäßigen Ölwechsel, die Zustandsinspektion und den Reifencheck / -patch (der unter meine erweiterte Garantie fällt). In den anderthalb Stunden saß ich und wartete darauf, dass diese Dinge erledigt wurden, sie wechselten das Öl. Ich habe mehr als genug Zeit für diese Dienste eingeplant, musste sie aber das Auto fallen lassen und es mir sofort freigeben, damit ich meinen Tag und die vielen anderen Dinge, die die Leute zu tun haben, fortsetzen konnte. Mir wurde auch gesagt, dass ich keine erweiterte Garantie habe, was ich auch tue, ich habe extra dafür bezahlt. Und diese staatlichen Inspektionen dauern 45 Minuten. Was, wenn das der Fall ist, ich war viel zu lange noch da, aber ich habe nie eine Inspektion länger als 15 Minuten dauern lassen und ich habe seit 17 Jahren ein Auto. Ich war nicht überrascht zu sehen, dass sie meine auch NICHT gewaschen hatten Auto, das eigentlich etwas ist, von dem man sich abmelden muss, was ich nicht getan habe. Das schlechteste Serviceerlebnis, das ich je bei Keffer VW oder irgendwo anders hatte.

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