Deolinda Madureira

Überprüfung von Ssa architects

Ich habe kürzlich die Dienste eines Architekturbür...

Ich habe kürzlich die Dienste eines Architekturbüros für ein Hausrenovierungsprojekt in Anspruch genommen und bin online auf ssa.ie gestoßen. Meine Erfahrung mit ihnen war durchschnittlich und ich habe gemischte Gefühle bezüglich ihrer Dienstleistungen. Positiv war, dass die Website einfach zu navigieren war und sie eine gute Präsentation ihrer früheren Projekte boten. Allerdings empfand ich den Kundenservice als mangelhaft. Es dauerte lange, bis sie auf meine erste Anfrage reagierten, und ich musste mehrmals nachfragen, um eine angemessene Antwort zu erhalten. Darüber hinaus war die Kommunikation während des Projekts nicht konsistent und es kam zu Verzögerungen beim Erhalt von Updates. Obwohl ihre Arbeit zufriedenstellend war, hatte ich mehr Liebe zum Detail und einen persönlichen Service erwartet. Insgesamt denke ich, dass es Raum für Verbesserungen bei der Kundenkommunikation und den Projektmanagementprozessen gibt.

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