Joe Nelmar

Überprüfung von Lexus Of Mishawaka

Ich habe kürzlich meinen Lexus zu einem Airbag-Rüc...

Ich habe kürzlich meinen Lexus zu einem Airbag-Rückruf gebracht. Ich hatte auch ein zeitweise auftretendes Vibrationsproblem und bat sie, nachzuforschen, während sie das Auto hatten. Der Airbag wurde zufriedenstellend ausgetauscht. Die Diagnose für die Vibration wurde mir per Telefon und E-Mail mitgeteilt. Ich entschied mich dafür, es reparieren zu lassen, da das Problem immer schlimmer wurde und mich schließlich hätte stranden und das Auto sehr schwer beschädigen können. Ich wurde auch auf ein anderes kleineres Problem aufmerksam gemacht. Nachdem ich 2000 Dollar ausgegeben hatte, fuhr ich mein Auto nach Hause und stellte fest, dass die Vibration NICHT behoben worden war. Die diagnostischen Fähigkeiten ihrer Techniker scheinen auf das beschränkt zu sein, was der "Computer" ihnen vorschreibt, zu ersetzen. Ich vermute sehr, dass das Auto nach den Reparaturen nicht gefahren wurde oder dass die von ihnen empfohlenen Kosten falsch diagnostiziert worden wären.
Sehr kompetenter Servicetechniker, aber Techniker, die ich bei einem Lexus-Händler nicht erwarten würde.

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