E

Erdnuss flip

3 Jahre zuvor

Ich habe im Online-Shop einen Artikel bestellt, de...

Ich habe im Online-Shop einen Artikel bestellt, der nicht funktionsfähig und teilweise beschädigt war.

Eine Anfrage im Kundencenter blieb zwei Wochen lang unbeantwortet, so dass ich nur noch den Kaufvertrag zurückziehen musste. Seit einer Woche keine Reaktion mehr.

Wenn niemand antwortet, wird die Angelegenheit an meine Rechtsschutzversicherung weitergeleitet.

Ein unglaublich schlechter Kundenservice aus dem Mercedes Online-Shop und verdient daher eigentlich keinen einzigen Stern (beachten Sie das Wortspiel). Gott sei Dank war es kein Auto.

Bitte keine Entschuldigung hier bei Google, das ist absolut lächerlich!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare