Lynn Homer

Überprüfung von JERRY SEINER CHEVROLET

Hat einen Arbeitslastwagen zur Diagnose und Repara...

Hat einen Arbeitslastwagen zur Diagnose und Reparatur mitgenommen. Der Serviceberater konnte meine Anrufe nicht zurückgeben, um mich wissen zu lassen, was er falsch gefunden hat. Nach drei Tagen musste ich zum Händler zurückfahren, um Informationen zu erhalten. Wurde gesagt, die Injektoren müssten ersetzt werden. Sie haben nur sechs Injektoren auf Lager, die über Nacht zwei Injektoren benötigen. Mir wurde gesagt, dass es innerhalb von zwei Tagen fertig sein würde. Der angerufene Anruf konnte den Berater immer noch nicht dazu bringen, die hinterlassenen Nachrichten ohne Glück zu beantworten. Rief an und fragte nach dem Service Manager, der nach zehn Minuten endlich ans Telefon ging. Nur um mich zu informieren, dass es nicht genug Stunden am Tag gibt, um es zum versprochenen Zeitpunkt zu erledigen. Der Truck ist seit über einer Woche dort. Jetzt wird mir gesagt, dass es nächste Woche sein wird, bevor es fertig ist. Ich würde dieses Autohaus keinem empfehlen, der Kundenservice und Ehrlichkeit wünscht.

Übersetzt