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James Bandy
Überprüfung von High Tech Pet Products

3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte 10 Jahre zurückgehen und ...

Ich wünschte, ich könnte 10 Jahre zurückgehen und mir sagen, dass ich diese Power Pet-Hundetür nicht kaufen soll, obwohl Ihre Frau sie für so cool hält. Ich habe in diesen 10 Jahren leicht über 2000 Dollar für dieses Unternehmen ausgegeben und war, gelinde gesagt, sehr frustrierend.

Unsere erste Power Pet-Tür in unserem ehemaligen Haus brach ständig. Der einzige einlösende Aspekt ist, dass sie mir ein paar Mal kostenlose Ersatzteile geschickt haben.

Als wir in unser derzeitiges Zuhause einzogen, wollte ich die Firma / das Produkt wechseln, aber meine Frau und ich wussten, dass diese Firma einen Sicherheitszaun errichtet hat. Wir dachten, wir wären optimistisch und würden es versuchen, da ihr Blue Fang-Produkt sowohl die Tür als auch den Zaun laufen lassen würde. Die neue Tür hat eigentlich anständig gut funktioniert, aber die Halsbänder fressen Batterien (die, wie andere Bewertungen hier angegeben haben, extrem teuer sind) wie verrückt und die dazugehörige App ist schrecklich !!!! Die App fügt aus heiterem Himmel neue Hundeprofile hinzu und wechselt nicht schnell zwischen Hunden. Ein Kragen, den wir vor wenigen Wochen gekauft haben, macht keine Geräusche mehr, sodass wir die Töne nicht verwenden können. Ich könnte weitermachen, wie frustriert wir sind, aber lassen Sie uns einfach sagen, dass ich unglaublich enttäuscht bin.

Wenn Sie überlegen, ein High-Tech-Haustierprodukt zu kaufen, würde ich Sie warnen, denn wie ich zu Beginn meines Beitrags sagte, wünschte ich, ich hätte nie eines ihrer Produkte gekauft. Leider bin ich zu tief in dieser Firma und möchte die Tür nicht ersetzen, aber ich hasse die Kragen und die App!

Antwort auf die Antwort von HTP:
Ich habe viele Tage mit diesem Problem in meinem Kopf gerungen, aber nachdem ich ihre letzte Antwort auf mich noch einmal gelesen habe, habe ich beschlossen, ein Update durchzuführen. Unten finden Sie meine E-Mail-Antwort auf das Angebot von HTP (das ich bisher nicht hier veröffentlicht habe).

Ja, ich habe das Halsband vor ungefähr 2 Wochen erhalten und habe es benutzt. Ich mag die Lebensdauer des Halsbandes, war aber enttäuscht, dass dem Paket keine Dokumentation / Bedienungsanleitung beigefügt war. Ich habe mir noch nicht die Zeit genommen, auf die Websites von Blue Fang / High-Tech-Haustieren zu gehen, um die Merkmale des Halsbandes zu untersuchen, muss es aber tun, da das Halsband mit dem Sicherheitszaun piept, aber keinen Reiz abgibt (ich habe es mit meiner Hand überprüft ).

Um ganz ehrlich zu sein, ist ein Ersatzhalsband nicht ganz der Anreiz, meine Bewertung zu ändern, da ich tatsächlich zwei tote blaue Fanghalsbänder in meinem Besitz habe, die ersetzt werden müssen (weniger als ein Jahr seit dem Kauf und sie funktionieren einfach nicht mehr) und ich Ich habe in den letzten Jahren Tausende von Dollar für Ihr Unternehmen ausgegeben. Wenn Sie können, überprüfen Sie mich bitte, denn ich würde mich freuen, wenn Sie wissen, wie viele Türen, Halsbänder und Batterien ich gekauft habe. Wie ich bereits erwähnt habe, habe ich 5 Hunde. Wenn Ihre Firma wirklich möchte, dass ich meine Bewertung überarbeite, schicke ich Ihnen meine Sammlung toter Halsbänder zurück (sowohl blaue als auch ältere Halsbänder, die ich nicht weggeworfen habe), und Sie können senden mir zusätzlich 4 Halsbänder.

Ich bin bereit, meine Bewertung zu überarbeiten, muss aber das Gefühl haben, dass High Tech Pet sie wirklich verdienen und mich nicht einfach beruhigen möchte.

Also HTP, bitte sag mir, auf welchen Teil unseres "Deals" habe ich verzichtet? Ich bin mit dem Ergebnis nicht zufrieden und habe daher nicht das Gefühl, dass ich meine Bewertung ändern sollte, nur weil Sie mir ein Halsband und ein paar E-Mails geschickt haben. Darüber hinaus bin ich schockiert, dass ein Unternehmen versuchen würde, einen Kunden zu beschämen, wenn meine Bewertung in guter Gesellschaft zu sein scheint (siehe beigefügten Screenshot der Bewertung für Verbraucherangelegenheiten). Mein Ziel dabei ist es, potenziellen Kunden ein realistisches Bild dieses Unternehmens und seiner Produkte zu vermitteln. Die Produkte funktionieren, aber Käufer müssen sich der möglichen Fallstricke bewusst sein. Ich versuche wirklich nicht, freie Halsbänder zu bekommen - bekomme einfach das, wofür ich bezahlt habe. Ich werde Ihnen den RX-10 zurückgeben, wenn Sie möchten, weil ich nicht möchte, dass die Welt denkt, ich hätte einen Deal abgelehnt. Ich möchte einfach, dass die Welt vorsichtig ist, wenn es darum geht, mit HTP Geschäfte zu machen.

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