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Carley BrewHunter
Überprüfung von Barona Resort & Casino

4 Jahre zuvor

Diese Bewertung basiert auf meinen ersten Erfahrun...

Diese Bewertung basiert auf meinen ersten Erfahrungen im Barona Resort and Casino und ich freue mich sagen zu können, dass ich keine negativen Kommentare habe! Bei der Ankunft war der Parkservice höflich und hilfsbereit und ließ das Auto schnell parken. Wir gingen zur Rezeption, um mit unserer Reservierung einzuchecken, wo wir ein Problem mit unserer Kreditkarte hatten, als wir versuchten, die Kaution für das Zimmer zu hinterlegen. Die sehr nette Frau an der Rezeption (Katherine?) War äußerst hilfsbereit und hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir das Problem mit der Kreditkarte umgehen und uns so schnell wie möglich in unserem Zimmer niederlassen können. Darüber hinaus war sie bei weitem die angenehmste Person, mit der ich jemals zu tun hatte, wenn es darum ging, meine Behinderung unterzubringen, um meinen Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Ich reise häufig und habe oft viele Probleme, wenn es um Hotels geht, in denen meine Behinderung untergebracht ist, ohne dass ich durch die Reifen springe ... Sie hat mich nicht mit tausend Fragen gegrillt oder mich mit irgendeiner Art von Respektlosigkeit behandelt, sie hat einfach darum gebeten ein paar vernünftige Dinge in Bezug auf die besonderen Umstände, und sagte uns, wir sollten unseren Aufenthalt genießen. Dies ist die Art von Gastfreundschaft, die jeder bei einem Hotelaufenthalt erleben sollte. Die Zimmer sind sauber und ruhig, die Aussicht ist großartig, das Wasser ist heiß und das Personal ist freundlich und stark in Bezug auf den Service und die Zufriedenheit der Gäste. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft nach Barona zurückkehren, um im Casino zu spielen und im Hotel zu bleiben. Vielen Dank an das Nachtpersonal (insbesondere an Katherine), das die Probleme gelöst und unseren Aufenthalt so angenehm und angenehm wie möglich gestaltet hat. Mach weiter so!

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