Fred Buswell

Überprüfung von Now Larimar Punta cana & Secre...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass das Resort wu...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass das Resort wunderschön ist. Die Pools und Zimmer sind großartig und die Mitarbeiter beugen sich nach hinten, um Sie unterzubringen. Wir waren jeden Tag am Pool und wenn Sie das Glück haben, ANGEL zu treffen, ist er der beste Kellner / Entertainer, den Sie finden können. Er machte den Aufenthalt ehrlich phänomenal.

Aus dem Grund gab ich dem Resort eine schlechte Bewertung. Wenn Sie ankommen, werden Sie in der Lobby mit einem Verkäufer bombardiert, der versucht, Sie für das Verkaufsgespräch für die Urlaubsmitgliedschaft anzumelden. Unser Verkäufer ORLANDO versprach ein kostenloses Abendessen für romantische Paare am Strand, wenn wir ihnen 90 Minuten Zeit gaben, um ihre Verkaufsgespräche zu führen. Meine Frau, ich und die beiden anderen Paare mit uns dachten, wir könnten 90 Minuten unseres Urlaubs für ein Abendessen im Wert von 240 US-Dollar aufgeben, also haben wir uns angemeldet.

Das Verkaufsgespräch selbst dauerte fast 3 Stunden statt 90 Minuten. Wir sind endlich rausgekommen, ohne etwas zu kaufen, und haben unseren Urlaub genossen. Das romantische Abendessen am Strand war großartig und das Essen war das beste, das wir während unseres Aufenthalts hatten.

Als wir zum Auschecken gingen, war auf unserer Rechnung eine Gebühr für das Abendessen. Wir hatten einen Resort-Gutschein im Wert von 100 US-Dollar erhalten und sagten, dies würde die Kosten auf der Rechnung decken. Aber die Kosten auf der Rechnung betrugen 160 Dollar. Als wir uns über die Anklage stritten, wurde uns gesagt, wir müssten mit ORLANDO sprechen. Als wir uns mit ORLANDO in Verbindung setzten, fing er an, Ausreden wie "Sie hatten das teurere Essen" zu machen. Aber wir haben das Essen durch ihn gewählt. Er sagte auch "der Wein war ein Aufpreis", aber wir hatten keinen Wein. Grundsätzlich wurde uns gesagt, schade. Und das Resort sagte uns, dass die Diskrepanz zwischen uns und ORLANDO bestand.

Meine schlechte Bewertung liegt also bei über 60 US-Dollar und ist ein zwielichtiger Verkäufer. Aber ich mache das Resort verantwortlich, weil sie diese Verkäufer in ihre Lobby stellen, um eine Mitgliedschaft an ihr Resort zu verkaufen. Wenn das Resort diese Verkäufer nicht zur Rechenschaft ziehen oder ihre falschen Versprechungen richtig machen will, sollten sie sie nicht dort haben. Zwischen meiner Frau und mir und den beiden anderen Paaren gaben wir viel Geld im Spa, im Casino und beim Trinkgeld aus. Ich war absolut schockiert, dass Secrets das Versprechen ihres Verkäufers über 60 Dollar nicht einhalten würde.

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