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Chris J
Überprüfung von Appalachian Outdoors

3 Jahre zuvor

An diesem Ort fühlte ich mich wie ein Verbrecher. ...

An diesem Ort fühlte ich mich wie ein Verbrecher. Ich habe eine Online-Bestellung aufgegeben und keine E-Mail-Bestätigung erhalten. Follow-up und erfuhr, dass die Website einen Cyber-Angriff hatte, und so wurde meine Bestellung fälschlicherweise als betrügerisch storniert. Mir wurde gesagt, ich würde einen Follow-up-Anruf erhalten, um das Problem zu lösen, und ich tat es nicht. Als ich eine E-Mail schrieb, wurde mir gesagt, ich müsse die Artikel nachbestellen ... in Ordnung, aber einer der Artikel war dann fast doppelt so teuer wie der ursprüngliche Preis. Ich habe per E-Mail angefordert, dass der ursprüngliche Preis eingehalten wird, aber nie wieder von ihnen gehört. Ich hatte noch nie so große Probleme, einem Einzelhändler Geld zu geben.

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