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Stephanie McGarry
Überprüfung von Bella Mia Bride

4 Jahre zuvor

Die einzige Interaktion, die ich mit dieser Firma ...

Die einzige Interaktion, die ich mit dieser Firma hatte, bestand darin, mein Kleid zu bestellen, das die Braut ausgesucht hatte, und sich nach dem Status des bestellten Kleides zu erkundigen. Wenn Sie nicht die Braut sind, wollen sie nichts von Ihnen hören. Sie wollen Ihr Geld, aber als ich nach dem Status eines Kleides fragte, für das ich bezahlt habe, wurde ich schlecht behandelt. Der Kundenservice ist scheiße. Ich arbeite in der Kundendienstbranche, daher weiß ich, dass ich Menschen Pausen einlegen und es erneut versuchen muss, aber meine Kommunikation mit ihnen war schrecklich. Sie würden denken, sie würden Kunden besser behandeln, weil ich ein potenzieller Kunde für meine eigene Hochzeit gewesen wäre. Ich habe versucht, meiner Braut zu helfen, weil sie eine Million Aufgaben hat, aber dieser Ort hat es schwierig gemacht. Sie sagten mir, ich solle die Braut anrufen. Bitte arbeiten Sie an den Kundendienstfähigkeiten. Das Kleid wurde immer wieder verzögert, damit sie unsere Bedenken verstehen sollten.

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