Griselda Gonzalez

Überprüfung von Texas Children's Hosptial

Ich liebe das Krankenhaus und das Personal, aber e...

Ich liebe das Krankenhaus und das Personal, aber eine Sache, die mich frustriert, ist die Apotheke im 3. Stock. Wir füllen hier immer unsere zusammengesetzten Medikamente nach und manchmal rufe ich morgens als erstes an und hole sie am Nachmittag ab Da wir in Cleveland, TX, leben, aber jedes Mal, wenn wir hier ankommen, wird mir gesagt, dass das Medikament immer noch nicht fertig ist, dass es eine Verbindung ist. Es dauert ungefähr 2 Stunden und meine Antwort ist immer GENAU. Deshalb habe ich es heute früh angerufen. Ich warte gerade auf die Medizin meiner Tochter. Sie wurde seit fast 13 Uhr zum Nachfüllen geschickt, da wir heute in die Klinik mussten. Wir gingen essen und kümmerten uns um etwas in Kemah. Jetzt ist es 16:11 Uhr und mir wurde gesagt, dass es nicht so ist bereit, weil der Apotheker zum Mittagessen ging und ich in etwa 30 Minuten noch einmal nachsehen sollte und sie mir sagen, dass sie nichts dagegen tun können und ich warten muss, ich bin gerade sehr verärgert über das Apothekenpersonal.

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