Collin Frost

Überprüfung von World Cinema, Inc.

Seit ich im Courtyard Marriott in Clemson, SC, arb...

Seit ich im Courtyard Marriott in Clemson, SC, arbeite, haben wir einen World Cinema-Service. Im Juni 2015 haben sie begonnen, unser derzeitiges System durch ihr neues System zu ändern, mit dem Internet-TV auch wie Netflix, Hulu usw. verwendet werden konnte. Seit dieser Änderung hatten wir nur Probleme. Die Installateure waren faul und ließen die Hälfte der neuen Kisten an den Fernsehern hängen. Wir haben ständig Gastprobleme mit Signalverlust, keinem Ton, Stromausfall aufgrund der Art und Weise, wie die Installateure Kabel einstecken, und einer monatelangen Verzögerung für die Verfügbarkeit von Internet-TV. Wenn sie jetzt ein Popup installieren, das Sie zum Fernsehen auffordert, funktioniert Netflix nicht einmal. Ich würde ihren Service niemals empfehlen. Und hoffen, bald unseren Service zu ändern. Sie haben auch einen schrecklichen Kundenservice. Mir wurde gesagt, dass das Netflix am 6. November repariert werden würde und es jetzt das 13. ohne Auflösung ist. Vermeiden Sie wieder diese Firma. Sie wollen ihre Kunden nicht zufrieden stellen oder befürchten, dass ihr schrecklicher Service unseren Gästen und Mitarbeitern eine Menge Kummer bereitet. Ich würde ihnen wenn möglich 0 Sterne geben.

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