Überprüfung von Bathing Solutions

4 Jahre zuvor

Vermeiden

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Erstens habe ich diese Probleme im Unternehmen angesprochen, aber ich habe das Gefühl, dass nichts getan wurde, und möchte andere vorwarnen.

Diese Firma gehört zu einer Gruppe, die Badezimmer und Nassräume für ältere Menschen und Menschen mit Behinderungen anbietet. Bei der ersten Kontaktaufnahme erhielt ich einen Anruf von einer Dame, die fragte, wie alt ich sei, da ich zu jung klinge und ihre Dienste für ältere Menschen bestimmt seien, obwohl ich ihre Website überprüft hatte und sie sagten, sie seien für Personen mit Zugänglichkeitsproblemen Ich habe eine Behinderung und kann nicht auf eine Standarddusche zugreifen. Die gezeigten Gegenstände waren genau das, wonach ich gesucht habe. Als ich dies zurückmeldete, wurde mir geraten, eine Schulung zu geben.

Ich machte einen unverbindlichen Angebotstermin. Da wir meinen Mann dort bei mir haben wollten, vereinbarten wir einen Termin, wenn er von der Arbeit nach Hause kam, was uns kein Problem war.

Der Termin war mit einem Mann namens Peter. Wenn Sie einen Termin haben, stellen Sie bitte sicher, dass jemand anderes bei Ihnen ist. Er ging von höflich, aber ohne mir zuzuhören, zu sehr aggressiv und bedrohlich über. Er hörte nicht auf das, was ich brauchte, und als ich versuchte, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass das, was ich bekommen würde, für mich zugänglich war, sagte er mir, ich solle mir keine Sorgen machen, dass alles in der Hand sei. Wenn es um Geld ging, sprach er nicht mit mir, nur mit meinem Mann ... Leider verdiene ich für Peter tatsächlich mehr Geld und er sprach mit der falschen Person und ignorierte mich völlig. Die ganze Zeit war es so, als wäre ich nicht einmal da und er wollte nur, dass ich ruhig bin. Er sagte mir, ich wolle keine Nasszelle, da sie schrecklich aussehen. Ich argumentierte, dass ich einen schönen gesehen habe und als ich sagte, ich könnte es ihm zeigen, ignorierte er es und sagte mir, ich würde keine Nasszelle haben.

Die Kosten schienen aus der Luft gerissen zu werden. Dinge, die ich nicht wollte oder brauchte. Kostenloses Regal, kostenloses Waschbecken, kostenloser Bodenbelag. Dann fiel der Preis plötzlich, als er einen zinslosen Zahlungsplan ausarbeitete. Er würde uns keine Aufschlüsselung der Kosten geben, nur einen Massenpreis. Dann füllte er ein Formular aus und fragte nach finanziellen Details. Ich fragte, ob er sie jetzt brauche, da wir darüber nachdenken wollten. Damit drehte er sich um und wurde bedrohlich. Er sagte mir, er sei spät herausgekommen, um uns zu besuchen, wir hätten seine Zeit verschwendet, wenn ich es dort nicht akzeptiert hätte und dann würde der Preis steigen und ich müsste Monate warten, bevor er zurückkommen könnte, obwohl ich es sagte Ich habe nur ein paar Wochen auf ihn gewartet, was ich selbst verzögert hatte. Dann sagte er fick dich zu mir vor sich hin! Dann war er so unhöflich zu uns, als er packte und ging. Niemand sollte davon betroffen sein, besonders wenn er in Ihrem eigenen Zuhause bedroht ist. Ich war so verärgert und in Panik, als er ging. Ich meldete dies der Firma und erklärte, dass ich ihn sogar wegen seines drohenden Verhaltens bei der Polizei dachte oder meldete. Es scheint, dass mit der Firma nichts daraus geworden ist und ich denke, er arbeitet immer noch dort. Bitte haben Sie jemanden bei sich, wenn Sie mit dieser Firma zusammenarbeiten und wenn er zu Besuch kommt. Ich würde nicht mit ihm im selben Gebäude sein wollen oder es jemand anderem mit dem plötzlichen Einstellungswechsel wünschen, den er hatte.

Zum Glück habe ich meine Nachforschungen angestellt und eine Firma gefunden, die nicht mit dieser Unternehmensgruppe verbunden war und die mein Badezimmer nach meinen Wünschen und Bedürfnissen gemacht hat. Das Badezimmer, von dem Peter mir sagte, ich brauche es, wäre überhaupt nicht zugänglich gewesen.

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