Robin Morley

Überprüfung von Audi Wynnewood

Meine Erfahrung mit dem Kauf eines Autos hier war ...

Meine Erfahrung mit dem Kauf eines Autos hier war in Ordnung, aber es war schrecklich, wieder zum Service zu kommen. Sie haben das falsche Teil bestellt (obwohl ich es über einen Monat im Voraus bestätigt habe), und ich verfolge es immer noch. Sie erledigten den Standard-25.000-Meilen-Service, stellten jedoch den Dachträger, der mit dem Auto gekauft wurde, nicht wie gewünscht zusammen und sollten sowieso beim Kauf erfolgen. Sie gaben auch unverschämte Preise für zusätzliche Reparaturen an, die sie für erforderlich halten, was ich ablehnte. Jason Shaw, der Servicetechniker, der mir "geholfen" hat, hatte die Kühnheit, uns mitzuteilen, dass wir eine Umfrage per E-Mail erhalten würden, und ihm "nur eine 10 zu geben, und wenn wir keine 10 geben werden, lösche einfach die E-Mail. " Sie gaben das Auto auch schmutzig zurück und gaben uns erst nach ausdrücklicher Anfrage ein Zertifikat für eine kostenlose Autowäsche in der Gegend. Ich bin so frustriert über das Serviceniveau und werde nie wieder hierher zurückkehren. Ich würde diese Leute niemals empfehlen - gehen Sie zu YBH Audi am Newtown Square, sie kümmern sich tatsächlich gut um Sie und haben bessere Leihwagen!

Übersetzt