I

Ildiko Barker
Überprüfung von BMW of Mountain View

4 Jahre zuvor

Mathew Richardson

Mathew Richardson
Hat am Samstag hervorragende Arbeit geleistet, indem er mir mit dem Emblem geholfen hat, das auf meiner Kapuze fehlte. Er arbeitete hart daran, das Emblem innerhalb kurzer Zeit anzubringen.
Mir wurde anfangs von jemandem bei BMW gesagt, dass ich nur hereinkommen müsse und es innerhalb von 10 Minuten erledigt werden könne, also fragte ich, ob ich einen Termin brauche. Mir wurde gesagt, dass es nicht notwendig sei, einfach hereinzukommen und es kann in 10 Minuten erledigt werden. Ich fragte, ob ich am Samstag gegen 13 Uhr hereinkommen könnte. Sie sagten ok. Als ich ankam, wurde mir gesagt, ich brauche einen Termin dafür. Ich war enttäuscht . Und sprach mit Mathew über mein Dilemma. Ich sagte ihm, ich sei weit weg von BMW von Mountain View von Atherton gefahren und müsste jetzt einen Termin vereinbaren und einen weiteren Tag zurückfahren.
Mathew hat sich um mich gekümmert und ich schätze seine Entschlossenheit und Führung.
Danke Mathew

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare