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Überprüfung von Findlay Toyota

Ich werde versuchen, dies mit Details so kurz wie ...

Ich werde versuchen, dies mit Details so kurz wie möglich zu halten. Tolles Autohaus! Ich liebe das Personal und die Gastfreundschaft. Der einzige Grund, warum ich dieser Bewertung 2 Sterne gebe, ist mein zweiter Service-Check. Ich habe einen Termin für die Wartung meines Autos um 9:30 Uhr vereinbart. Ich kam früh herein, weil ich bereits gegen 9:10 Uhr in der Gegend war, nachdem ich meine Friedhofsschicht verlassen hatte. Der Serviceberater begrüßte mich und ich gab ihm meinen Schlüssel, damit er mein Auto zum Service bringen konnte. Ich wartete dann im Wartebereich und ging ungefähr 2 Stunden lang um das Autohaus herum und setzte mich auf die Sofas in der Nähe der Serviceschalter. Ich habe kein Update erhalten oder den Serviceberater, der mir geholfen hat, nicht gesehen. Daher dachte ich nur, dass es etwas länger dauern wird, da dies meine zweite Überprüfung war. Es war bereits 12 Uhr, und ich ging um das Autohaus herum, überprüfte das Teilelager, sah mir die Autos auf dem Verkaufsgrundstück an und saß sogar im Servicebereich und las die Service-Checkliste an der Wand. Endlich wartete ich in der Nähe der Servicetüren und der Serviceberater, der mir half, sah mich und fragte, ob mit meinem Fahrzeug alles in Ordnung sei. Ich sagte ihm, dass ich mein Fahrzeug noch nicht erhalten habe und fast 4 Stunden gewartet habe. Dann sagte er mir, dass er mir eine Voicemail hinterlassen habe, in der er sagte, mein Auto sei bereit, genommen zu werden. Ich schaute auf mein Handy und sah keine verpassten Anrufe oder Voicemails. Ich habe sogar meine Telefonnummer bei ihm überprüft. Er entschuldigte sich für das Warten und sagte, ich solle die Unterlagen am Service Desk unterschreiben, und mein Auto wird mir gebracht. Als ich mein Auto erhielt, war es immer noch schmutzig. Ich versuche nicht wählerisch zu sein, warum mein Auto nicht sauber war, als es zu mir gebracht wurde, aber als ich die Service-Checks an der Wand im Service-Bereich las, bemerkte ich, dass jeder Check mit einer kostenlosen Autowäsche verbunden ist. Also war ich ein bisschen verärgert, als ich mein Auto wieder schmutzig machte. Als ich in mein Auto stieg, bemerkte ich, dass ich keine Papierbodenmatte bekam und ich erinnerte mich, dass ich das letzte Mal, als ich an diesem Ort einen Servicecheck bekam, einen hineingesteckt hatte, der mir sagte, dass sie daran gewartet hatten. Und zuletzt, als ich in meinem Auto saß, hatte ich das Gefühl, dass mein Auto die ganze Zeit unter der Sonne stand, während ich im Autohaus wartete, weil es innen sehr heiß war. Ich bekam das Gefühl, dass mein Auto überhaupt nicht gewartet wurde. Es war bereits 13 Uhr vorbei und ich war verärgert darüber, wo ich gerade abgereist war, weil ich so lange im Autohaus gewartet hatte und einfach nach Hause gehen und schlafen wollte. Bis heute habe ich noch nie die Voicemail erhalten, in der steht, dass mein Auto zur Abholung bereit ist.

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