Terrance Aldridge II

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Planet Hollywood Resort & Casino

Planet Hollywood Resort & Casino
6. April 2018
Schrecklicher Kundenservice / schmutziger Raum
Nun, wir kamen und checkten in unser Zimmer ein, um schmutzige Handtücher zu finden, die mit Kot bedeckt waren, mit denen der Wachsring auf der Toilette gereinigt und ersetzt wurde, und ließen sie dann überall auf unserem Boden, im Badezimmer und in der Mülltonne zurück. Wir haben mit dem Management gesprochen und nichts unternommen, um die Katastrophe zu beheben, außer uns von unseren Nebenräumen in verschiedene Räume in verschiedenen Türmen zu bringen. Herr Navarro hat die Situation nicht sehr gut gemeistert und dazu geführt, dass unser Aufenthalt mehr Ärger als Urlaub war.

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