Dancelle Duff

Überprüfung von Hampton Inn & Suites Downtown ...

Ich war in diesem Hotel, als ich am vergangenen Wo...

Ich war in diesem Hotel, als ich am vergangenen Wochenende den Abschluss meiner Tochter an der Albany University besuchte. Als ich zum Einchecken ging, erkundigte ich mich nach dem Parkplatz, da ich bemerkte, dass es einen Parkplatz auf der Rückseite des Gebäudes und einen direkt gegenüber gab? Straße. Als ich mich erkundigte, wurde mir gesagt, dass der Parkplatz auf der Rückseite 16 Dollar kostet und der Parkplatz auf der anderen Straßenseite 10 Dollar und mir wurde von der Rezeptionistin an der Rezeption namens Abdul geraten, auf dem Parkplatz auf der anderen Straßenseite zu parken, da wir es durften, weil Wir waren im Hotel, bezahlen am Automaten und legen die Quittung in die Windschutzscheibe meines Autos, was ich auch tat. Am nächsten Morgen wachte ich auf und checkte aus und ging zum Parkplatz, nur um festzustellen, dass mein Auto weg war. Als ich mich bei den Besitzern der Kirche erkundigte, zu der das Grundstück gehörte, wurde mir gesagt, dass ich dort nicht parken dürfe, also wurde mein Auto abgeschleppt. Als ich die Abschleppfirma anrief, sagte die, dass ich 190 $ BAR bezahlen musste, nur um mein Auto zu erhalten. Ich war wütend. Als ich zurück ins Hotel ging und mit der Tagesrezeption sprach, sagte er immer wieder, dass er nicht wisse, warum ich angewiesen wurde, dort zu parken, und er versuchte, den General Manager zu erreichen, dem das Hotel anscheinend gehört, rief er an und schrieb Mr ... Mohamed Hemmid, der weder Anrufe noch SMS entgegennahm. Ich konnte die Nummer des Managers abrufen und rief selbst mehrmals an, und er hat nie geantwortet oder zurückgerufen. Als ich mein Fahrzeug abholen wollte, hatte der Typ alle meine Informationen bereits auf dem Papier ausgefüllt und konnte von mir unterschrieben werden, was seltsam war, da er mich nicht kannte und keine meiner Informationen hätte wissen sollen oder welches Fahrzeug es war meins, da ich nicht das einzige Fahrzeug war, das abgeschleppt wurde. Ich konnte mit 2 anderen Gästen sprechen, die hier übernachtet haben, die in der gleichen Situation waren, und es scheint, dass dies alles ein Betrug mit dem Hotel und der Abschleppfirma Osborne Towing in Albany ist. Ich melde dieses Hotel der BBB und der Website meiner Firma, damit es sofort entfernt wird, da ich ein Mitarbeiter der Fluggesellschaft bin und meine Firma uns dieses Hotel auf ihrer Website zu einem reduzierten Preis anbietet. Ich versuche immer noch, den Manager zu erreichen, um meine 190 $ zurückerstattet zu bekommen, aber er antwortet immer noch nicht oder antwortet. Dieser Ort ist schrecklich, gehen Sie nicht hierher, da Sie betrogen werden! Außerdem gibt es einige Bewertungen über die Abschleppfirma, die darauf hindeuten, dass sie kriminell sind und aus dem Geschäft gehen müssen.

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