Amy Behrhorst

Überprüfung von Applied Climate Control

Meine Zwangsluftheizung ging nur wenige Tage nach ...

Meine Zwangsluftheizung ging nur wenige Tage nach Weihnachten aus. Ich hatte erwartet, dass ich anrufen und einen mürrischen Kundenservice haben würde und lange (Tage) auf die Reparatur warten musste. Stattdessen wurde ich von Kathy am Telefon unterstützt, die sehr fröhlich und aufmerksam war und mich noch am selben Nachmittag auf einen Termin vorbereitete. Daniel kam zu mir nach Hause, stellte sich professionell vor und führte mich durch jeden Schritt der Fehlerbehebung. Er schien nicht eilig oder frustriert über das verrückte Arbeitstempo zu sein, von dem ich weiß, dass er es gehalten hatte. Er nahm sich auch die Zeit, um ihre vorbeugenden Serviceoptionen zu überprüfen. Ich habe Climate Control Company noch nie benutzt, aber ich werde sie definitiv wieder benutzen, wenn es nötig ist. Ich empfehle ihren Service ohne zu zögern!
Nachtrag: Oktober 2019 Ich bin jetzt drei Jahre in der Nutzung ihres jährlichen Präventionsdienstes und bin weiterhin so beeindruckt von ihrem Kundenservice. Ich bin offiziell ein treuer Kunde und würde sie gerne jedem empfehlen, der Service benötigt!

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