T

T B
Überprüfung von LeasePlan USA

4 Jahre zuvor

Wenn es möglich wäre, null Sterne zu machen, würde...

Wenn es möglich wäre, null Sterne zu machen, würde ich. Während ich diese Bewertung schreibe, war ich derzeit 22 Minuten in der Warteschleife. und 44 sek. Zu diesem Zeitpunkt hat unser Flottenkunde seine Ölwechsel-App verpasst. weil Lease Plan USA uns anrufen muss, bevor mit den Arbeiten begonnen wird. Es lässt mich und die Firma, für die ich arbeite, wegen des beschissenen Kundendienstes schlecht aussehen. Zu diesem Zeitpunkt ist der Kunde bereits verärgert und verschwunden. Ich bin nur noch in der Hoffnung, dass ich einige Vorräte wie Wasser und Essen schicken lassen kann, weil ich länger sterben könnte.

Update von nach dem Anruf: Die gesamte Haltezeit betrug 38 Minuten. Das ist unwirklich und dann, als ich dem Kerl sagte, dass es ihn weniger interessieren könnte. Das einzig gute ist, dass der Manager angerufen und sich entschuldigt hat und mir ein Programm zur Anmeldung gibt, um schneller zu werden. Generation. Es ändert nichts an der Tatsache, dass wir aufgrund der Haltezeiten für zahlreiche Kunden schlecht aussehen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare