Kevin

Überprüfung von PAWS

Wir haben diese Klinik in der Vergangenheit viele ...

Wir haben diese Klinik in der Vergangenheit viele Male für Kontrolluntersuchungen / Aufnahmen bei mehreren Haustieren verwendet. Unser Hund wurde heute kastriert. Ich rief an, um ein Update über ihren Zustand zu erhalten und einen Zeitpunkt für die Abholung zu bestimmen. Ich sprach mit Lacey, die, als ich nach meinem Hund fragte, erklärte, dass sie nicht zurück bei ihr sei. Sie sagte, sie solle sich festhalten, während sie an einen Computer kam. Die nächste Aussage war, dass ein Saldo von 88 USD fällig ist und sich ändert. Ich fragte erneut nach meinem Hund und erklärte, dass die Zahlung kein Problem sei. Sie antwortete, möchten Sie es jetzt schaffen oder wenn Sie hier sind. Als ich etwas über die Frage nach dem Zustand meines Hundes sagte, wurde ich gefragt, warum ich unhöflich bin.

Mit einem solchen Kundenservice sehen Sie zum letzten Mal eines unserer Haustiere.

Hoffe deine Erfahrung ist anders!

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