Hank Glodosky

Überprüfung von Tipperary Sales dba La-Z-Boy F...

Meine jüngsten Erfahrungen mit Ihrem Geschäft ware...

Meine jüngsten Erfahrungen mit Ihrem Geschäft waren schrecklich. Ich würde ehrlich gesagt weniger als einen Stern geben, wenn ich könnte. Ich hatte am 23. August eine geschätzte Lieferzeit von 8-12 Wochen für ein Segelflugzeug und habe meinen Kauf noch nicht erhalten. Wenn mir die tatsächliche Bearbeitungszeit mitgeteilt worden wäre, um das zu bekommen, was ich bestellt habe, hätte ich NICHT bei Ihnen bestellt. Ich weiß nicht, ob unsere Verkäuferin (Latasha) nichts über die Produktionsverzögerungen wusste oder ob unsere absichtlich irreführend war, um einen Verkauf zu erzielen. Das einzige, was ich weiß, ist, dass ich über 1.000 Dollar ärmer bin und keinen Stuhl habe. Es ist wirklich eine Schande, denn unsere bisherigen Erfahrungen mit dem Kauf von Möbeln bei Joe waren großartig. Er nahm sich die Zeit, um uns über den Status unserer Bestellung auf dem Laufenden zu halten und war im Allgemeinen angenehm. Im Gegensatz dazu haben wir nur einmal von Latasha gehört und mussten anrufen und uns beschweren, um etwas von ihr zu hören.
Das einzige Zugeständnis, das Lazy Boy machte, als wir ihnen sagten, dass wir mit dem Zeitrahmen unseres Kaufs unzufrieden waren, bestand darin, dass wir unseren Einkauf auf unsere Anfrage im Geschäft abholen konnten, weil wir ein einmonatiges Baby zu Hause haben und sie uns gaben ein Guthaben von 32 Dollar auf unserem Konto (nutzlos, weil ich mir zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht vorstellen kann, jemals etwas anderes von ihnen zu kaufen).
Zusammenfassend ist der Käufer vorsichtig, denn unabhängig davon, wann Sie bestellen, können Sie Ihre Bestellung nicht stornieren, AUCH WENN er Ihnen einen Lieferzeitraum mitteilt und nicht liefert. Ich bin so angewidert von der Situation, dass ich nicht zurückkehren würde, wenn ich nicht für den verdammten Stuhl bezahlt hätte.

Übersetzt