David Rosenblum

Überprüfung von The Grand Amsterdam Sofitel De...

Zunächst einmal - ich bin in der Reisebranche und ...

Zunächst einmal - ich bin in der Reisebranche und ich bin stolz auf Service / Ruf. Ich hätte vielleicht 2 Bewertungen in meinem Leben geschrieben und dies die erste negative (was der Welt einen kleinen Einblick in das Sofitel Amsterdam gibt und was zu erwarten ist, wenn Sie den Fehler machen, hier zu bleiben).

Ich war letzte Woche mit meiner Frau hier für ein paar Nächte. Amsterdam war unglaublich, aber das Hotelpersonal hat meine Erfahrung behindert.

Das eigentliche Hotel ist schön, aber ich mache keinen Urlaub, um mich unwohl zu fühlen, besonders in einem anderen Land in einem 5-Sterne-Hotel. Ich glaube, ich war nicht auf dem 5-Sterne-Standard, den sie in Europa gewohnt sind, oder vielleicht bin ich aus Amerika? Nicht sicher...

Eingecheckt und alles begann großartig, aber als die Reise weiterging, wurde ich immer schlechter behandelt. Das Personal an der Rezeption und am Concierge war sehr respektlos und unhöflich. Ich fühlte mich nicht willkommen oder untergebracht und ich werde dieses Hotel nie wieder empfehlen. Um es kurz zu machen, ich hatte Augen verdreht, halbe Antworten, unhöfliche Bemerkungen usw. (dann wurde ich ignoriert und verspottet). Während ich zuschaue, wie andere Gäste den höchsten Respekt und die höchste Freundlichkeit erhalten.

Als Gast in einem Hotel, egal wie Sie aussehen, handeln oder sich präsentieren, sollten Sie dies als Gegenleistung erhalten, solange Sie freundlich und respektvoll sind. Sofitel Legend the Grand Amsterdam war das genaue Gegenteil. Ich hatte keine solche Erfahrung in einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Ich war auf dieser Reise in Hotels mit niedrigerem Rang in London und Belgien und könnte nicht zufriedener damit sein, wie ich mich dabei gefühlt habe!

Tu dir einen Gefallen und bleib nicht hier. Wenn Sie das tun, passen Sie auf ... ich konnte es kaum erwarten zu gehen.

Übersetzt