Maria Murphy

Überprüfung von Cowles Ford, Inc

Es war anzunehmen, dass es schnell gehen würde. Öl...

Es war anzunehmen, dass es schnell gehen würde. Ölwechsel, Reifendrehung und Inspektion. Machte den notwendigen Termin und kam herein, Wartezimmer frei. Zweieinhalb Stunden später warte ich immer noch. Ich musste endlich fragen. Die Person, mit der ich gesprochen habe, gab mich an eine andere Person weiter, die sagte, ich warte im Wartezimmer. Er überprüfte schließlich und sagte, mein Auto sei als nächstes zur Inspektion bereit. Zufall? Glaube nicht. Drei Stunden - drei Stunden später war ich endlich unterwegs. Ich denke, was mich am meisten verbrennt, ist, dass ich die ganze Zeit alleine gewartet habe und viele Sterne vom Personal, aber keine einzige Höflichkeitsanfrage, worauf ich gewartet habe. Ja, ich verstehe Backup vollständig, aber ich erwarte auch, dass mich jemand berät, damit ich mich entscheiden kann, entweder abzuwarten oder nach Hause zu fahren. Ich werde nicht zurückkehren.

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