Überprüfung von Flight Network | (siehe Update am Ende.

4 Jahre zuvor

(siehe Update am Ende.

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TL; DR - VERSUCHEN SIE NIEMALS, AUF DIE SITZKARTE ZU KLICKEN, BERÜHREN SIE SIE NUR NICHT)

SEIEN SIE SEHR SORGFÄLTIG AUF IHRER WEBSITE!
Es gibt viele versteckte Gebühren, die Sie manuell deaktivieren müssen. ABER das Schlimmste ist die Sitzplatzauswahl, sie bietet Ihnen einen Sitzplan und die meisten Leute klicken automatisch auf den Sitzplatz. Dann wird der Abschnitt reduziert und verdeckt, und es wird nur die Meldung "Danke. Ihre Plätze wurden ausgewählt." Angezeigt. Es wird jedoch eine HINZUGEFÜGTE "SITZAUSWAHLGEBÜHR" hinzugefügt, die NICHT unter "Support Package" angezeigt wird, sondern ein sehr Kleingedrucktes ist. Sie müssen im Abschnitt "Passagier" und dann im DRITTEN Abwärtspfeil (nach Steuern und Gebühren) öffnen, um zu sehen .

Die Website wird auch gestaltet, nachdem Sie die Kreditkarteninformationen und ein großes "KOMPLETTIEREN SIE IHRE BUCHUNG" ganz unten eingegeben haben, ohne dass der Betrag belastet wird, es sei denn, Sie scrollen den ganzen Weg nach oben. (Trotzdem sind diese zusätzlichen Gebühren, wie die Sitzplatzauswahl, immer noch nicht sichtbar.)

Es gibt KEINE ENDGÜLTIGE BESTÄTIGUNGSSEITE wie auf einer anderen Website, auf der Sie alles überprüfen können, was Sie ausgewählt haben.

WIEDER SEHR VORSICHTIGE DREIFACHE PRÜFEN SIE JEDE EINZELNE AUSGABEKNOPF AUF DEM BILDSCHIRM. EINIGE GEBÜHREN WERDEN HINZUGEFÜGT UND VERSTECKT.

Ich denke, die Website ist so konzipiert, dass sie die zusätzliche Gebühr verbirgt, um ein zusätzliches Geld zu verdienen, was ich für unehrlich halte.

Übrigens hat die Auswahlgebühr ein SEHR Kleingedrucktes mit der Aufschrift "Wir werden Ihre Sitzplatzanfragen mit den Fluggesellschaften teilen, können jedoch nicht garantieren, dass Ihre Anfrage berücksichtigt wird." Dies kann auch erklären, warum Sie nach Zahlung der Gebühr zum Beispiel immer noch keinen Sitzplatz auf der Air Canada-Website auswählen können. Es ist ein Betrug! Im Grunde berechnen sie Ihnen EXTRA FÜR NICHTS. Kein Mehrwert.
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AKTUALISIEREN:
Called Flight Network, sprang durch ein paar Reifen (ernsthaft). Kurz gesagt, der zweite Agent, mit dem ich gesprochen habe, hat am Ende die Sitzplatzauswahlgebühr gestrichen, aber nicht ohne Widerstand und Taktik. *

Sobald ich erkläre, wie ihre Website die Gebühren abdeckt, sobald sie auf den Sitzplan geklickt hat, scheint sie davon zu wissen.

Um fair zu sein, denken Sie daran, dass Sie es mit dem UNTERNEHMEN und nicht mit einzelnen Agenten zu tun haben. Da ich mein gewünschtes Ergebnis erzielt habe, habe ich mich wieder auf 2 Sterne erhöht. (oder soll ich?)

Oder vielleicht hatte ich einfach Glück, ich habe andere Beiträge online gelesen, einige konnten ihr Geld nicht zurückbekommen. Vielleicht wurde die Erwartung vor dem Anruf festgelegt und es stellt sich heraus, dass es besser ist.

* die Taktik?
"Sie behauptet, sie konnte einen Sitzplatz auf dem Air Canada-Flug zuweisen, daher kann sie mir nur die anderen erstatten."
1. Sie hat nie erwähnt, dass AC eine Gebühr für die Reservierung von Sitzplätzen berechnet hat (zusätzlich zur Sitzplatzauswahlgebühr), bevor sie die Auswahl für mich getroffen hat
2. Dann behauptet sie, dass AC bereits 20 US-Dollar pro Sitzplatz berechnet hat und nicht zurücktreten kann. Aber ich weise schnell darauf hin, dass dies eine Lüge ist, denn auf diesem Flug betrug der bevorzugte Sitzplatz 20 USD, aber der von ihr zugewiesene Sitzplatz war NICHT der bevorzugte Sitzplatz.

Einmal habe ich darauf hingewiesen, dass AC nur 20 US-Dollar für den bevorzugten Sitzplatz berechnet und der von ihr zugewiesene nicht. Ihr Tonfall änderte sich ... also Figur.