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Überprüfung von Economy Honda Superstore

3 Jahre zuvor

Ereignisse des vergangenen Jahres 2017 - Februar 2...

Ereignisse des vergangenen Jahres 2017 - Februar 2018 für meinen Honda 2006-Piloten: Ich bin gekommen, um mein Öl im Mai 2017 wechseln zu lassen. Der Servicebericht war höflich. Die gute Nachricht war, dass ich nicht lange warten musste und mein Fahrzeug in der angegebenen Zeit gewartet wurde. Als ich zu Hause ankam, beschloss ich, unter der Motorhaube nachzusehen, um die seit dem letzten Besuch durchgeführten Arbeiten zu überprüfen. Sie gaben an, dass eine Inspektion mit mehreren Überprüfungen durchgeführt wurde, versäumte es jedoch, meinen Frostschutzbehälter aufzufüllen oder meinen Luftdruck in meinen Reifen zu überprüfen, die in zwei Fällen niedrig waren Sie.
Beim zweiten Besuch, später in diesem Jahr, füllten sie mein Frostschutzmittel nach einem weiteren Ölwechsel und einer Mehrpunktinspektion nach, aber leider vergaßen sie für mich, das Oberteil wieder aufzusetzen. Bei meinem letzten und aktuellsten Besuch im Februar 2018 nahm ich an meinem üblichen Ölwechsel und meiner Mehrpunktinspektion teil. Als ich wieder zu Hause ankam, beschloss ich, alle Flüssigkeiten zu überprüfen, um festzustellen, ob sie gefüllt waren. Leider war meine Getriebeflüssigkeit niedrig, so dass ich mich entschied, am nächsten Tag früh am Morgen zurückzukehren, um meine Getriebeflüssigkeit nachfüllen zu lassen. Als ich ankam, erzählte ich dem Servicemitarbeiter meine Situation und wie immer sind sie höflich, entschuldigten sich und sagten mir, dass sie sich darum kümmern würden. Also habe ich meinen Piloten im Abgabebereich gelassen.

Zum Glück habe ich einen mechanischen Hintergrund, sodass ich weiß, wonach ich suchen muss. Ich bringe mein Fahrzeug zu ihnen, damit ich mehr Zeit mit meiner Familie haben kann. Viele haben jedoch keine Ahnung, wonach sie suchen sollen, und verlassen sich einfach in gutem Glauben darauf, dass der Techniker alles durchgeführt hat, was die Mehrpunktinspektion laut eigenen Angaben überprüfen sollte.
Diese Pannen schaffen kein Vertrauen in mich. Meine Familie und ich lassen unsere Autos dort warten, weil wir von zertifizierten Technikern erstklassige Arbeit erwarten.
Leider habe ich das Gefühl, dass die dort geleistete Arbeit eine schlechte Qualitätskontrolle aufweist.
Das sind schon drei Treffer für mich. Ich liebe Honda und denke darüber nach, einen neuen zu kaufen, aber ich denke, ich muss den Honda of Cleveland-Händler ausprobieren!

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