AJ Jain

Überprüfung von Joseph Anthony's Retreat Spa a...

Ich war bei Joseph Anthony für Haar- und Wellnessa...

Ich war bei Joseph Anthony für Haar- und Wellnessangebote. Mit 15 Jahren besuchte ich Joseph Anthony zum ersten Mal, um von dunkelbraun zu sehr blond zu wechseln. Dieser Stylist war unglaublich. Ich habe keine Ahnung, wie sie meine Haare in nur einer Sitzung in diesen Schatten gebracht hat. Seitdem war ich mehrere Male mit verschiedenen Stylisten zurück und alles war großartig. Leider war mein letzter Schnitt nicht so toll. Die Stylistin der Stufe 3 jonglierte sowohl mit mir als auch mit einer anderen Kundin, die darauf wartete, dass ihr Farbstoff aushärtete. Sie würde mir mitten in den Haaren schneiden, auf die Zeit schauen und dann zu dem anderen Kunden zurücklaufen, während ich dort saß. Ich verstehe, dass manchmal eine Doppelbuchung erfolgen muss, damit der Stylist so viele Kunden wie möglich erreicht, aber wenn sich dies auf das Kundenerlebnis auswirkt, ist dies enttäuschend.
Meine Spa-Erfahrung war auch nicht herausragend. Ich bekam eine Gesichtsbehandlung und die ganze Zeit drängte mich der Spezialist, Produkte zu kaufen. Ich konnte mich im Moment nicht voll genießen und entspannen, weil ich ständig nach dem Kauf von Produkten gefragt wurde.

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