Amy Smith

Überprüfung von Embassy Suites Conference Cent...

Ich war hier im Oktober 2020. Sie hatten ein sehr ...

Ich war hier im Oktober 2020. Sie hatten ein sehr begrenztes Personal (4 Personen). Sie werden beim Check-in über diesen Mangel informiert und erhalten ein Papier, in dem Sie gebeten werden, die Rezeption anzurufen, wenn Sie etwas brauchen, anstatt vorbeizuschauen. Dies ist verständlich, da aufgrund von COVID nur begrenzte Kontakte gefördert werden. Wenn Sie jedoch die Rezeption anrufen, erhalten Sie keine Antwort. Wenn Sie ein Problem haben (z. B. nicht duschen können, weil es kaputt ist), können Sie niemanden im Hotel finden, der Ihnen hilft. Beim Auschecken wird eine Parkgebühr von 18 USD pro Nacht auf Ihre Rechnung für jedes Zimmer erhoben, auch wenn Sie dort kein Auto zum Parken haben. Kundenservice ist schrecklich! Dieses Hotel war früher sehr nett und hatte in der Vergangenheit einen großartigen Kundenservice. Es gibt viele andere Möglichkeiten in der Nähe und ich würde ein anderes Hotel für den Preis empfehlen.

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