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Brooke Chia
Überprüfung von UHSM

3 Jahre zuvor

Schreckliche Kommunikation genau dann, wenn ich si...

Schreckliche Kommunikation genau dann, wenn ich sie am meisten brauchte. Am Ende gaben wir ihnen Tausende von Dollar, damit sie nicht einen Cent eines dringenden Pflegebesuchs abdecken konnten.
Es war, als würde ich Zähne ziehen und versuchen, meinen "Agenten" dazu zu bringen, mich zurückzurufen, damit ich den Dienst kündigen konnte. Nachdem der Dienst eingestellt wurde, wurde immer noch versucht, mein Konto zu belasten, sodass ich unsere Bank einbeziehen musste.
Insgesamt war es ein Albtraum der Krankenversicherung!

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