Deborah Shutt

Überprüfung von Baywood Medical Center ED

Ich hatte kürzlich eine schreckliche Erfahrung mit...

Ich hatte kürzlich eine schreckliche Erfahrung mit Banner Baywood, die zu einer unerhörten medizinischen Rechnung geführt hat. Ich machte einen Stresstest, sie hielten mich anderthalb Stunden nach meiner Verabredung in der Zulassung, um einen Autorisierungscode von meiner Versicherungsgesellschaft zu erhalten, da sie mir sagten, sie müssten diesen Authentifizierungscode zuerst erhalten, damit mir kein berechnet wird aus dem Netzwerkpreis. Nachdem sie den Autorisierungscode erhalten hatten, wurden mir 800 US-Dollar angegeben und ich musste an diesem Tag 25% zahlen. Also zahlte ich 200 US-Dollar und fuhr mit meinem Stresstest fort. Einen Monat später erhielt ich eine Rechnung über 11.000 US-Dollar und erfuhr, dass das Netzwerk nicht erreichbar war. Banner war nicht bereit, mit mir zu arbeiten und hat mich seitdem in Sammlungen geschickt. Sogar meine Arztpraxis hat sich in meinem Namen gemeldet, als sie mir mitteilten, dass ich zum Zeitpunkt der Aufnahme darauf hingewiesen werden sollte, dass diese Einrichtung nicht in meinem Netzwerk ist. Sowohl mein Arzt als auch Banner versicherten mir, dass sie United Healthcare akzeptierten und keine Sorge, ich war im Netzwerk. Ich bin nicht nur mit finanzieller Belastung außer mir, sondern auch mit dem Mangel an Kundenservice und Betreuung als Patient. Ich hätte an diesem Tag von Banner informiert werden sollen, da sie mehrmals mit einem UHC-Vertreter gesprochen haben, um einen Authentifizierungscode zu erhalten. Ich wäre niemals vorwärts gegangen, wenn ich gewusst hätte, dass es kein Netzwerk gibt. Dies war 2 Tage vor einer Wirbelsäulenoperation und der letzte erforderliche Test, um vorwärts zu kommen. Ja, ich hätte die Operation verschieben müssen, um den Test in einer anderen Einrichtung abzuschließen, aber das hätte ich getan, wenn mir nur die richtigen Informationen mitgeteilt worden wären, anstatt mir keine Sorgen zu machen, nehmen wir UHC und sogar zitiert und in Netzwerkkosten und einen Teil bezahlt. Bitte helfen Sie, ich wurde als Patient und Kunde ausgenutzt. Ich halte dies für eine räuberische Praxis bei Patienten.

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