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Abigail Cruz

4 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter an der Rezeption, die heute Morgen...

Die Mitarbeiter an der Rezeption, die heute Morgen in der Notfallversorgung arbeiten, sind sehr inkompetent und unfreundlich. Ich musste zweimal fragen, wie es meinem Familienmitglied geht, und sie antworten einfach, dass sie mir keine Informationen geben können, dass ein Arzt herauskommt, um mit mir zu sprechen, was er oder sie nie getan hat. Ich wartete 6 Stunden und mein Familienangehöriger war vor 4 Stunden entlassen worden. Das asiatische Mädchen an der Rezeption fragte die andere weiße Frau in ihren 40ern und beide wissen nichts, nur Zeitverschwendung. Ich hoffe wirklich, dass sie beide durch effizientere und kundenfreundlichere Mitarbeiter ersetzt werden. Null Mitgefühl und Null Kundenservice sollte nicht so sein, da es sich um ein Krankenhaus handelt.

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