Allison Webb

Überprüfung von The Home Depot

Meine Waschmaschine und mein Trockner wurden nie g...

Meine Waschmaschine und mein Trockner wurden nie geliefert und konnten nicht herausfinden, was los war. Ich bestellte meine Geräte am 22. Juni für eine Lieferung am 3. Juli. Als mein Fenster vorbeiging, rief ich zehn Mal bei The Home Depot an, bevor ich zu einer Person kam. Er sagte, die Notizen besagten, dass ich angerufen worden war und die Zusteller vorbeikamen, aber ich war nicht zu Hause. Ich habe eine Türklingelkamera ohne Bewegung. Ich war in der Warteschleife und versuchte eine Stunde lang mit der Lieferung zu sprechen. Ich gab schließlich auf und rief noch einmal den Kundendienst an, und ich wurde informiert, dass meine Geräte nachbestellt waren! Wie gab es einen Lieferversuch, wenn er nachbestellt ist? Ich bat sie, meine Bestellung zu stornieren, da ich lieber auf Lowes warten würde, als The Home Depot mehr Geld zu geben. Ich hatte einen besseren Service von Comcast.

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