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Samuel Henderson
Überprüfung von Riverside Medical Arts

4 Jahre zuvor

Ich wurde von einem Kollegen an Dr. Carter überwie...

Ich wurde von einem Kollegen an Dr. Carter überwiesen, da sie von positiven Ergebnissen bei ihren Bemühungen zur Überwindung der Akne berichteten. Ich war neu in der Gegend und ein neuer Patient. Ich habe vor dem Besuch bei meiner Versicherung angerufen und abgeklärt, dass meine Versicherung akzeptiert wird. Ich wurde von der Praxis an meinen Termin erinnert, aber sie haben nicht erwähnt, dass sie von ihrer online veröffentlichten Adresse umgezogen sind. Sie haben mich verlassen, um das auf die harte Tour herauszufinden. Als ich ankam, kannte das Büropersonal nicht einmal meinen Zuzahlungsbetrag und sagte mir zuerst, dass sie meine Versicherung nicht abgeschlossen hätten, nachdem ich mich bereits bei Regence verifiziert hatte. Einer der Arzthelferinnen führte mich zurück ins Zimmer und ließ mich 40 Minuten warten. Ich versuchte, die Aufmerksamkeit des Personals auf sich zu ziehen, während sie auf den Fluren an dem Zimmer vorbeigingen, in dem ich mich befand, aber es war vergebens. Schließlich, nach 45 Minuten Wartezeit, kam Dr. Carter herein. Er dominierte das Gespräch und erlaubte mir nicht, meine Gefühle und Gedanken darüber auszudrücken, welche Behandlung ich verfolgen sollte, um meine Akne zu lösen. Er war sehr schnell und hat nur fünf Minuten mit mir verbracht. Er hörte nicht zu und ging nicht auf meine Bedenken bezüglich der Behandlungsmöglichkeiten ein. Er zwang mich Accutane auf und verließ den Raum. Ich hatte das Gefühl, dass er mich umhauen würde und wollte keine Optionen wirklich untersuchen. Ich fühlte mich besiegt, dass der Besuch umsonst war. Ich recherchierte und untersuchte andere Dermatologen in der Umgebung. Ich habe das Southwest Skin & Cancer Center gefunden. Das Personal war fürsorglich und hat sich meine Bedenken angehört. Die Anbieter nahmen mir Doxycyclin danach ab, da es meine Magen-Darm-Gesundheit störte. Mir wurde auch gesagt, dass Accutane aufgrund meiner aktuellen Diagnose nicht für meine Gesundheit geeignet wäre und meinen Magen-Darm-Trakt durch meine Autoimmunerkrankung weiter beeinträchtigen würde. Mir wurde eine topische Creme verschrieben. Großartige Neuigkeiten. Meine GI-Symptome, die auf orale Verschreibungen zurückzuführen sind, haben sich gebessert. Meine Haut ist nach dieser Zweitmeinung gesünder als je zuvor. Ich würde das Southwest Skin & Cancer Center empfehlen. Ich hatte das Gefühl, dass sie mir zuhörten und meine Behandlung so koordinierten, dass meine allgemeine Gesundheit verbessert wurde, anstatt mir harte und teure Medikamente aufzudrängen, die den Praxisgewinn verbessern würden, aber meiner gesamten Körpergesundheit schaden würden. Der Service von Dr. Carter und seinen Mitarbeitern hat mich nicht beeindruckt. Ich behielt das für mich, aber meine Kollegin, die ihn empfohlen hatte, öffnete sich mir bezüglich ihres kürzlichen Besuchs bei Dr. Carter und erklärte, dass sie eine ähnliche Erfahrung gemacht habe und dass der Arzt ihre Bedenken ebenfalls ablehnte. Ich habe dann die Bewertungen online für ihn besucht und festgestellt, dass viele von ähnlichen Erfahrungen leider berichtet haben. Als Praxis würde ich die wachsende Möglichkeit nutzen, die Versorgung patientenzentriert zu gestalten und auf die Belange der Patienten einzugehen. Ich bitte um Unterstützung bei der Stellungnahme, die ich erhalten habe, da die Beratung, die ich erhalten habe, in keiner Weise auf meine Bedenken eingegangen ist und ich mich anderweitig um gute Betreuung bemühen musste.

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