vivi Indahsari

Überprüfung von Fontana Hotel Bali

Ich habe mein Zimmer gebucht und sie klar informie...

Ich habe mein Zimmer gebucht und sie klar informiert, dass sie um 13 Uhr einchecken sollen.
Jetzt um 15 Uhr stehe ich immer noch hier und halte mein Baby und mir wurde gesagt, dass das Zimmer noch nicht fertig ist.
Ich habe sie einige Male gefragt, ob sie sehr unhöflich sind. Sie antworten dem anderen Kunden, aber nicht mir.
Ich fragte sie, wie lange ich warten muss? Sie sagten mir 20 Minuten, aber bis 3.30 Uhr sind sie noch nicht fertig. Wirklich nicht zu empfehlen !!!!

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