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Überprüfung von Le Meridien Barcelona

3 Jahre zuvor

Das andere Hotel, in dem wir uns für einen Aufenth...

Das andere Hotel, in dem wir uns für einen Aufenthalt in Barcelona entschieden haben. Wir haben den Aufenthalt aufgeteilt, also haben wir Tag 1, Tag 2 außerhalb der Stadt eingecheckt und für Tag 3 wieder im selben Hotel eingecheckt.

Lage - ausgezeichnet. Zum Mercat la Boqueria sind es 2-3 Minuten zu Fuß.

Zimmer Nr. 1 Deluxe King

Das Zimmer war in Ordnung, nur Standard-Hotelzimmer, ziemlich geräumig, dachte ich. Das einzige, was nicht gut war, war die Toilette - die Tür funktionierte nicht richtig, sie hat jedes Mal ein lautes Klicken, wenn ich sie öffne / schließe. Es war ziemlich laut, es ist eigentlich ziemlich beängstigend, weil ich dachte, die Tür könnte bald fallen. Wir haben dies beim Auschecken gemeldet und die Rezeption hat es zur Kenntnis genommen (es war ein Zimmer im 5. Stock, aber ich habe die Nummer vergessen). Anscheinend hatte niemand diese Bemerkung gemacht, so dass sie nicht genug Informationen haben, um sie zu beheben. Hoffentlich ist es jetzt behoben ..

Da wir für eine Nacht die Stadt verlassen und am nächsten Tag wieder einchecken werden, haben wir darum gebeten, dass unser Gepäck im Hotel aufbewahrt und am nächsten Tag ins Zimmer gebracht wird. Das Hotel sagte strikt kein Nachtgepäck wegen des Bombenanschlags. Ich verstehe jedoch die Notwendigkeit der Richtlinie, diese könnte jedoch überarbeitet werden. Ich meine, Ihre Gäste haben eine Nacht geblieben und bereits für die nächste Nacht im Voraus bezahlt. Warum also nicht diese einfache Anfrage zulassen? Sie können immer ein Gerät haben, mit dem Sie die Taschen zuerst scannen können, nur wenn Sie eine Versicherung abschließen möchten. Ich bin sicher, dass das Hotel den Hintergrund / die Geschichte seines Gastes überprüfen kann (wo ich SPG-Mitglied bin, damit meine Geschichte für ihn sichtbar ist?). Ich weiß nicht, ich hatte nur das Gefühl, dass die Richtlinie überarbeitet werden könnte, um echte Gäste aufzunehmen. Uns wurde angeboten (a) Hoteldienstleistungen, um unser Gepäck überall hin zu bringen + Gepäckaufbewahrungsgebühr; (b) zum nächsten Lager zu gehen. Ehrlich gesagt sehr unpraktisch, weil wir bereits am nächsten Tag einchecken ... So viel Zeit hier verschwendet ... Der einzige Grund, warum ich Le Meridien wieder ausgesucht habe, ist die Bequemlichkeit, aber es war nicht so bequem.

Zimmer Nr. 2 Deluxe King - Upgrade auf Premium Deluxe Twin

Aufgrund der Unannehmlichkeiten und der Tatsache, dass sich das Personal an der Rezeption sehr schlecht für uns fühlte, verlegte er unser Zimmer aus Entschuldigungsgründen aufgrund der strengen Richtlinien von Deluxe auf Premium Deluxe. Wir waren mit dem Zimmer zufrieden, da es neu renoviert wurde, mit der Ausnahme, dass wir zwei Einzelbetten anstelle eines Kingsize-Bettes bekamen. Wir sind nicht runtergegangen, um es zu ändern, weil es nur eine Nacht war und es einfach zu viel Mühe gab. Ich war angenehm überrascht von dem Lockenwickler im Zimmer - es ist absolut nützlich !!! Ich hoffe, dass jedes Hotel, in das ich gehe, dies auch bietet, aber das tun sie nicht, das ist ernsthaft ein sehr hoher Pluspunkt !!

Concierge-Mitarbeiter:
Bruno war sehr hilfreich beim Austausch von E-Mails für meine Reservierungsanfrage. Eine Sache, die Sie beim Concierge beachten sollten: Es sollte immer ein Ersatzpersonal vorhanden sein, wenn ein Gast das Concierge-Personal zu lange beschäftigt. Ich stand fast 10 Minuten da, weil eine Person dort saß und 101 Fragen (mit Karten und allem) stellte, als ich nur eine kurze Frage stellen wollte. Zweimal kam es vor, dass Leute tonnenweise Fragen stellten und einen Mitarbeiter beschimpften, aber wir können nichts tun, außer darauf zu warten und zu hoffen, dass Mitarbeiter Nummer 2 erscheint.

Fazit:
Im Vergleich zu W, wo wir früher übernachtet haben, waren die Zimmer sicherlich nicht so schön / modern und die Aussicht war nicht so toll wie Ws. Le Meridien bietet jedoch praktische Zimmer und ich habe hier eine gute Schlafqualität, ich hatte keine Probleme mit Lärm und das ist sicherlich viel wichtiger als ein schönes Schlafzimmer / Aussicht. Auch die Angestellten an der Rezeption waren viel professioneller im Umgang mit Angelegenheiten und ich würde Le Meridien definitiv jederzeit über W auswählen - es ist praktisch, professionell und für Unternehmen geeignet. Ich mag auch die Tatsache, dass sie Sicherheitspersonal haben, die den Ort rund um die Uhr bewachen und den Haupteingang aus Sicherheitsgründen nach bestimmten Stunden abschließen. Da W ein Partyort ist, kann jeder wieder eintreten, so dass die Sicherheit nicht so gut ist.

Andere Information:
Sie bieten ihren Gästen auch kostenlose Casa Batllo-Tickets an, aber wir hatten nicht genug Zeit, um sie zu sehen, und haben den Artikel, bei dem wir die Tickets erhalten, vom Concierge fallen lassen.

Übersetzt

Bemerkungen:

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