Amanda D'Alessandro

Überprüfung von The Exchange Tavern

Die Gastgeber waren freundlich, die Zugluft war ka...

Die Gastgeber waren freundlich, die Zugluft war kalt, aber der Service war schlecht. Wir baten den Kellner, uns ein paar Minuten Zeit zu geben, um unsere Bestellungen abzuholen. Er wartete 20. Als wir bestellten, warteten wir über dreißig Minuten auf Flügel und Putenburger. Das Essen war gut, aber der Kellner sah nicht nach uns und stellte nicht sicher, dass es uns gut ging. Als es Zeit für die Rechnungen wurde, nahm er unsere Karten, leitete die Rechnungen falsch (indem er die falschen Rechnungen auf die falschen Karten belastete), gab dann die drei Karten und Quittungen an eine unserer Gruppen weiter und sagte: "Es ist Ihre Aufgabe, diese zu übergeben aus." Das war wirklich unprofessionell. Wir hatten zwei Leute in unserer Gruppe, die in der Dienstleistungsbranche arbeiten, und sie würden nie davon träumen, Gäste so zu behandeln. So traurig, dass wir diese Erfahrung gemacht haben, weil wir es lieben, lokale Unternehmen und das Viertel Cedar Lee zu unterstützen.

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