Shray Bhandary

Überprüfung von The Brampton Flying Club

Tolle Instruktoren und freundliches Personal, aber...

Tolle Instruktoren und freundliches Personal, aber sie können manchmal ziemlich inkompetent sein. Es gibt Zeiten, in denen ich anrufe, um eine Mietbuchung anzufordern, und mir wird mitgeteilt, dass für diesen Tag keine offenen Stellen vorhanden sind. Ein paar Minuten später überprüfte ich zufällig den Online-Zeitplan und stellte fest, dass es mehrere offene Stellen gab. Ich rief erneut an, um sie überprüfen zu lassen, und dann buchten sie mich für meine gewünschte Miete. Ich verstehe, dass es einen Papierplan der Flüge für den Tag gibt, der aktueller ist, aber wenn jemand eine Buchung vornimmt, muss der Online-Flugplan für jedermann aktualisiert werden.
Es gab andere Fälle, in denen ich bestimmte Flugzeuge für verschiedene Zwecke gebucht hatte, die nicht bereit waren oder denen nie gesagt wurde, dass sie nicht verfügbar waren. Ich hatte erst herausgefunden, dass ich sie nach meiner einstündigen Fahrt zum Ort nicht mehr mitnehmen konnte.

Wie gesagt, tolle und freundliche Leute, aber ohne ein paar Themen wie diese hätte ich ihm 5 Sterne gegeben

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