Denise Mack

Überprüfung von Moates Florist

Ich forderte eine Vereinbarung für meine Nichte, d...

Ich forderte eine Vereinbarung für meine Nichte, die ihr erstes Kind zur Welt gebracht hatte. Ich sprach mit dem Besitzer und bat um eine Lieferung für diesen Nachmittag.
Sie riet, dass es kein Problem sein würde. Bevor ich den Anruf beendete, fragte ich nach dem Zeitpunkt der Lieferung und sie würde keine bestimmte Zeit angeben (ich hätte es dann wissen müssen), und sie gab nur an, dass die Lieferung irgendwann heute Nachmittag sein würde. Ich sagte ihr auch, dass ich leuchtende, lebendige Farben haben möchte - einige Rosa, Gelb - Lila, weil sie ein kleines Mädchen hatte. Als ich an diesem Abend mit meiner Nichte sprach, teilte sie mir leider mit, dass die Blumen zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingetroffen waren. Ich rief dann den Blumenladen zurück und hinterließ eine Voicemail, in der empfohlen wurde, die Blumen zu stornieren, da sie am nächsten Morgen entlassen wurde. Ich erreichte eine Aufzeichnung, die besagte, dass der Laden um 17:00 Uhr geschlossen hatte. - (also wo waren meine Blumen) Ich habe auch eine E-Mail geschickt, in der ich das auch mitteilte. Die Blumen kamen schließlich nach 19:00 Uhr an und das Arrangement war blassrosa, weiß mit einer mintgrünen Strickschleife. Ich war sehr enttäuscht. Ich konnte die Farben der Blumen einfach nicht glauben, als so viele der auf der Website gezeigten Arrangements lebhafte Farben hatten und ich darum bat - ich dachte, die Floristin war sehr voreingenommen in ihrer Auswahl der verwendeten Farben. Erstmalige Überweisung - und letztes Mal als Empfehlung.

Übersetzt